Temu Siparişim Gümrük Beyanında Takıldı, Teslimat Gecikti



3 Ağustos tarihinde Temu hesabımdan yaptığım alışverişte, kart bilgilerim kayıtlı olduğu için ürünler anında onaylandı ve kartımdan 1007,42 TL çekildi. İşlemi hemen iptal etmeme rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaştım. Her ilet...
27.07.2025 tarihinde Temu üzerinden Akbank Free kartımla yaptığım 1.278,44 TL tutarındaki giyim alışverişimin iadesini aynı gün talep ettim. Sipariş numaram PO-203-04807914721912975, iade referans numaram ise 5208******22’dir. Ancak iade tutarım uzun süredir provizyon blokesinde bekletiliyor ve hesa...

07 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi, aynı gün yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip iptal ettim. Temu tarafından iade işleminin gerçekleştiğine ve bankamla iletişime geçmem gerektiğine dair bildirimler aldım. Ancak Halkbank banka kartımla yaptığım 2.123 TL tutarındak...

Temu pişmanlıktır. Temu'dan iki defa alışveriş yaptım. Birinci siparişimden sonra, ikincisinde ise kart bilgilerimi kaydettiği için ürünleri kontrol etmek amacıyla 'ödemeye geç' dedim ve işlem tamamlandı. Neyse, araç için şarjlı süpürge aldım; görselde dev gibi görünen ürün, elime mini minnacık ulaş...

Temu uygulamasında banka kartı ile ödeme yapmakta sorun yaşıyorum, alışveriş yapamıyorum. Sürekli olarak ödemede sorunlar yaşamaktayım. Her zaman kullandığım tüm kartlarımı reddediyor, bu durumdan şikayetçiyim. Ödeme sorunlarını çözmüyorlar. Sürekli olarak 'Kartınızda anormallik görünüyor' uyarısı a...

5 Ağustos 2025 tarihinde Temu hesabım üzerinden, iznim dışında kayıtlı kartımdan 1.389 TL tutarında bir sipariş verilmiş ve hesabımdan para çekilmişti...

11 Ağustos'ta Temu'dan alışveriş yaptım. Yarım saat sonra alışverişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Temu, alışverişi iptal etti fakat 2.098,41 TL tutar kartımdan çekildi. Üstelik tutar hâlâ provizyonda görünüyor. Muhtemelen birkaç gün sonra da muhasebeleşecek. Temu'dan, yapmadığım alışveri...

Temu’nun resmi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce PO-203-03912469274230886-D01 numaralı siparişimle aldığım pantolon ve üst ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade talebim onaylandı ancak bir ay geçmesine rağmen 1000 TL’lik iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca ca...

Temu üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi iptal ettim ve toplamda 555,96 TL ile 786,79 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi 2227) hesabına yatırıldığı Temu tarafından 11 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde bildirildi. Ancak bankamı aradığımda, 12 Ağustos tarihi itibarıyla he...
19 Temmuz’da Temu üzerinden toplam 2.254,4 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 2 adet pijama takımı ve 1 çantayı 4 Ağustos’ta iade ettim. Ancak iademin yalnızca 1.409 TL’si hesabıma yatırıldı, 845,4 TL’lik vergi ücretinin iadesi yapılmadı. DHL ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgi...
08 Ağustos tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan, Iyzico aracılığıyla Temu adına 948 TL tutarında bir para çekilmiştir. Ancak ben bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve Temu hesabımda bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. İşleme ait referans numarası: 250563068262’dir. Kartım internet alışverişin...

17 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 1.220,48 TL tutarındaki iademin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: PO-203.14329653786233533. Ödememi VakıfBank banka kartımla yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işle...

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:48’de Temu üzerinden bilgim ve onayım dışında bir alışveriş işlemi yapılmış. Ancak, sipariş bölümünde herhangi bir ürün veya sipariş görünmüyor. Aynı gün gece 00:25’te Ziraat Bankası hesabımdan 704 TL para çekildiğine dair dekont ve mesaj aldım. Bu alışverişi ben ya...

Bugün Temu uygulaması üzerinden 1.000 TL tutarında banka kartımla spor ayakkabı siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen siparişim uygulamada görünmüyor ve “Siparişiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca herhangi bir sipariş numarası veya ödeme dekontu da tarafıma iletilmedi. İlk ...

1 Temmuz 2024 tarihinde, gece saat 02.00’de bilgim ve iznim dışında Temu üzerinden PO-203-07323571410550749 numaralı sipariş için kredi kartımdan 1.400 TL çekim yapılmıştır. Ben bu işlemi ertesi gün öğlen saatlerinde fark ettim. Normalde kartımla yaptığım tüm alışverişlerde telefonuma onay kodu geli...

Bugün Temu mobil uygulaması üzerinden toplamda 1.170 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Hesabımda 1.050 TL Temu kredisi ve kartımda 170 TL bakiye bulunuyordu. Ancak siparişi tamamlamaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve işlem başarısız oldu. Buna rağmen kartımdan ve Temu kredi ba...

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 08.44’te kendi isteğimle temu üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak aynı gün 12.07 ve 12.10 saatlerinde, sepetimde bulunan giysiler için bilgim dışında kartımdan çekim yapılarak iki ayrı sipariş oluşturulmuş (Sipariş numaraları: PO-203-14693172954230628 – 1.037,34 TL ve...

29 Temmuz’da PO-203-09684335665271301 numaralı siparişin iadesi sırasında yanlışlıkla Temu kredisi seçeneğini işaretledim. Aslında iade tutarının (1068 TL) banka kartıma geri yatırılmasını istemiştim. Ancak iade tutarı Temu hesabımda kredi olarak gözüktü. Bu hatalı işlemi düzeltmek için Temu müşte...

20 Temmuz’da Temu üzerinden 950 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-02864733932151757. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişi iptal ettiğimde, Temu tarafından iadenin gerçekleştirildiği bildirildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağme...

4 Ağustos'ta bir sipariş oluşturdum. Limiti aşmadığım halde gümrük vergisi olduğu söylendi. 1.200 TL'lik siparişim 2.000 TL'nin üzerine çıktı. Bu nedenle hemen siparişi iptal ettim çünkü tutar çok fazlaydı. Para iademin yapılmasını istiyorum. Eğer iadem yapılmazsa ve kartımın güvenliğini suistimal e...

Temu'dan daha önce kredi kartımla birkaç kez alışveriş yaptım. Bir süre sonra bilgim ve iznim olmadan kartımdan Temu tarafından, alışveriş yapılmış gibi para çekmeye çalıştılar. Kart bilgilerim sızdırılmış, cvv2 güvenlik kodumun yanlış girildiğine ve bu nedenle alışveriş yapılamadığına dair bankamda...

31 Temmuz 2025 tarihinde, Temu adlı uygulamada elektronik ürün alışverişi sonrası kart bilgilerim iznim dışında sistemde kaydedilmiş ve sepetimdeki ürünlerin toplamı olan 1153 TL, herhangi bir onayım olmadan kartımdan çekilmiştir. Yaşadığım bu durum sonrası Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
31 Temmuz Perşembe günü PO-203-01383376522871115 numaralı Temu siparişimi aynı gün iptal ettim. Temu tarafından para iademin yapıldığı bildirildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim, kart hareketlerim...