Temu İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Otomatik Yanıt Veriyor

15 Haziran civarında Temu üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ancak siparişi iptal ettim. PO-203-19828629607031477-D01 iade kimlik numaralı bu işlem için toplam 1.033 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ürünleri hiç teslim almadım, siparişi doğrudan iptal ettim ve iade talebim Temu’nun iade politikası kapsamındaydı.
O tarihten bu yana defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “sabrınız için teşekkürler, en kısa sürede çözeceğiz” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Şu ana kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim ve siparişi Zonguldak’tan vermiştim.
İptal edilen siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Temuda İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmıyor

Temu üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. İade kimliğim: PO-203-05252356369272084-D02. Sipariş tutarları sırasıyla 1186 TL ve 530 TL’dir. İade işlemini 15 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Da...
Temu Sipariş İptali Sonrası 4 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

8 Haziran tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde aldığım iki ürünün siparişini iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06529968010872151. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim toplam 1.122,61 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...
Sipariş İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmıyor

9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
Temu Siparişim İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

18.04.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00171319460393219 numaralı siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ürünler hiç gönderilmedi. O tarihten bu yana 1.584,61 TL tutarındaki para iadesini bekliyorum. Temu’nun canlı destek hattı ile defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin yapıldığı s...












Yorumlar