to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden Temmuz ayında yanlışlıkla verdiğim PO-203-20907663571830677-D01 numaralı siparişimi hemen iptal ettirdim ve 1.591,42 TL tutarındaki iademin Ziraat Bankası kartıma yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ödemenin bankama bağlı olduğunu söyleyip süreci uzattılar. Bankamla da görüştüm, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiş.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, fakat bu ilk şikayetim de değil. Bankamdan kaynaklanan bir sorun olmadığını defalarca belirttim. İademin bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa şikayette bulunacağım.
04 Ağustos 2024 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-18420448799352188 numaralı siparişim için iki ayrı iade işlemi başlattım (712 TL ve 516 TL). İade işlemlerini başlatmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bankam...
12 Ağustos civarında Temu uygulaması üzerinden verdiğim, toplamda 918 TL tutarındaki birkaç ürünü, teslimat tarihi gecikeceği için iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-05481635402873023. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “Biz iadenizi yaptık, bankanızla görüş...
20 Temmuz’da Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-08541806974070655 numaralı siparişimi ve ardından diğer bir siparişimi iptal ettim. Temu tarafından iade işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartım ve VakıfBank kartım ü...
5 Ekim'de Temu uygulaması üzerinden PO-203-06913166976630667 numaralı siparişim için toplam 1.372,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirdim. İade işlemini banka hesap kartım (Ziraat Bankası) ile yaptım. Uygulama içinde "ödemeniz gerçekleşti" şeklinde bir bildirim görünmesine rağmen, üzerinden 20 g...
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...
Ziraat Bankası
Yorumlar