Aylar Geçmesine Rağmen Temu İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. Eğer siparişin ödeme ve iade işlemleri aynı gün içerisinde gerçekleştiyse, bankanız veya finans kuruluşunuz ilgili işlem kayıtlarını birkaç gün sonra sistemlerinden kaldırabilir. Bu nedenle, artık ödeme kaydını göremiyorsanız, iade kaydını da göremeyebilirsiniz. Herhangi bir ücret alınıp alınmadığını doğrulamak için bankanızın veya finans kuruluşunuzun hesap dökümünü kontrol etmenizi öneririz. Eğer hâlâ ilgili kesinti kaydını görüyorsanız, lütfen bize banka hesap dökümünüzün bir kopyasını gönderin, böylece gerekli doğrulamaları yapabiliriz. Ek bir yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen çevrim içi sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Merhaba Vizyon! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Size bir para iadesi referans kodu (rrn) sağladık, lütfen bunu bankanıza iletiniz ve kontrol ettiriniz. Eğer para iadesi hala görünmüyorsa, lütfen banka dekontunuzu destek bileti mesajı aracılığıyla bize iletiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin: Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Merhaba, Vizyon Öncelikle yaşadığınız karışıklık nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Rrn kodu ve iade ile ilgili tüm bilgiler size Temu destek kaydı üzerinden gönderilmiştir. Eğer bildirimleri göremiyorsanız, sayfayı yenilemeyi veya uygulamayı tekrar açmayı deneyebilirsiniz. Size yardımcı olabilmemiz için destek kaydına yanıt vermeniz yeterlidir, ekibimiz süreci sizinle birlikte memnuniyetle sürdürecektir. Saygılarımızla, Temu Ekibi