to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan bugüne kadar sayısız alışveriş yaptım ve genelde memnundum. Son siparişimde aldığım şemsiye ise kutuya konulmad...an sadece pat pata sarılıp gönderildi ve kargo esnasında kollardan biri yamuk şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum. Temu, ürünü geri göndermeme g
"Teşekkür"
Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” ge...rekçesiyle hesabıma sipariş kısıtlaması getirmiştir. Bu gerekçeyle hesabım dondurulmuş, kendi paramla alışveriş yapmam engellenmiş ve yüklü miktardaki bakiyem fiilen rehin kalmıştı
Temu üzerinden toplu bir alışveriş yaptım ve bu siparişte yer alan bir eşofman takımı ile bir pantolonun bedeni bana uym...adığı için 6 Nisan’da ikisi için de sistemden iade talebi oluşturarak aynı gün kargoya verdim. Denizli Çamlık şubesinden, Temu Türkiye için kullanılan cpr ile başlayan kodla işlem
Temu üzerinden 2 paket halinde toplam 778 TL tutarında, Temu’nun Türkiye satışlı firmalarından Vivus In adlı satıcıdan (...ticari unvanı S**** K*******) alışveriş yaptım. Sipariş numaram PO-203-20607959621751615 olup ürünler 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kalitesini beğenmediğ
24.03.2026 tarihinde saat 20:55:50’de Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United/Temu TR açıklamasıyla 7.499,01 TL tutarında..., bilgim ve iznim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutara ilişkin Temu hesabımda herhangi bir sipariş ya da alışveriş kaydı bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez hem Temu canlı
"Başta ''şikayet var '' sitesi olmak üzere temu temsilcilerine teşekkür ederim."
26 Şubat 2026 tarihinde temu üzerinden PO-203-162340848697521148 numaralı s...iparişimle rbr tavan vantilatörlü LED lamba satın aldım ve ürünü Aras Kargo
Temu alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, istediğim gibi olmadığı için aynı gün iade ettim. Ürün bedeli olan 2.699 TL...’nin kredi kartıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, 1 aydan fazladır para iadesi yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartına iade yapamadıklarını, sadece
11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında ş...ikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda
"Ücret iadem yapıldı"
"Teşekkürler"
20.12.2025 Cumartesi günü Temu üzerinden Sony marka olduğu belirtilen bir P...layStation 4 kolu satın aldım. Ürün ilanında orijinal olarak tanıtılmasına
"Eksik yatırılan miktar iade edildi. Hata olabilir, önemli olan yapılan hatayı kabul edip arkasında durmaktır. Temu bunu yaptı. Alışverişe devam edeceğim..."
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir farklı ürün gruplarında alışveriş ya...pıyorum. Ürünler sitede oldukça kaliteli ve özenli şekilde tanıtılıyor; gör
Benim adıma Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. Temu hesabım olmamasına rağmen Ziraat Bankası...’na ait banka kartı bilgilerim ele geçirilerek yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi dün gerçekleştirmişler, ben ise bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ka
Temu adlı uygulama üzerinden hiçbir onayım ve şifrem olmadan, 3 Aralık tarihinde hesabımdan 1.822 TL tutarında para çeki...ldi. Uygulamada bu işlem için para iadesi yapılacağı belirtiliyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Herhangi bir yetkilendirme, doğrulam
29 Kasım'da Temu'dan alışveriş yaptım. Paramı iki defa çektiler. İadesi için mesaj attım. Paranın bankada olduğunu, bank...a ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankayı aradığımda bana provizyon numarasını verdi, bunu Temu'ya ilettim. Her mesajıma paranın onlarda olmadığını söylediler. Provizy
Yaklaşık 2 gün önce Temu üzerinden bebek kıyafetleri siparişi verdim, ardından ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip iade... ettim. İade sonrasında 778 TL tutarındaki ücret, kendi banka kartıma ya da hesabıma iade edilmek yerine Temu cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
17/11/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16345201255031790 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ancak iade s...ürecim uzadıkça uzadı ve vaat ettikleri iade tarihini de çoktan geçmiş olmalarına rağmen halen paramı alamadım. Alışveriş tutarım 2.012 TL olmasına rağmen, sistemde görünen ve iade
15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden banka kartımla 1271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yanlışlıkla siparişi onayl...adığım için hemen ardından Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kodum: PO-203-17550344013430718-D01. İade talebim uygulamada “İade alındı, işleniyor” olarak görün
22 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-04116050623353003 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında para i...adesi bekliyorum. Temu, iadenin 22 Eylül – 3 Ekim tarihleri arasında Garanti Bankası hesabıma yatırılacağını bildirdi. Uygulamada iade işleminin tamamlandığı görünüyor, ancak hesab
Temu'dan 8 Temmuz'da alışveriş yaptım ve 18 Temmuz'da siparişlerim geldi. Gelen iki ürünü yanlış aldığım için hemen erte...si gün iade ettim. Bir ürünün ücretinin 28 Temmuz'da finans kurumuna iade edildiği ve en geç 27 Ağustos'ta karta yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün finans kurumunu aradığımd
Temu hesabımda iade işlemi sonucunda oluşan 893 TL kredi bakiyem bulunuyor. Sepetimde 16 ürün var ve alışveriş yapmak is...tediğimde ödeme ekranında kredi bakiyemi görebiliyorum, ancak kullanamıyorum. “Ödeme yöntemi seç” uyarısı çıkıyor fakat kredi bakiyemi nasıl kullanacağımı bulamıyorum. Farklı ödeme
19 Temmuz’da Temu üzerinden toplam 2.254,4 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 2 adet pijama takımı ve 1 ç...antayı 4 Ağustos’ta iade ettim. Ancak iademin yalnızca 1.409 TL’si hesabıma yatırıldı, 845,4 TL’lik vergi ücretinin iadesi yapılmadı. DHL ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgi
15 Mayıs tarihinde Temu üzerinden duvar saati ve oyuncak siparişi verdim. Duvar saati olarak satılan ürün, 25 cm çapında... incecik bir teneke üzerine akrep ve yelkovanı da dahil olmak üzere sadece saat resmi basılmış şekilde gönderildi. Ürün açıklamasında “duvar saati” yazmasına rağmen gerçek bir saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
