to read complaints and reviews, or file yours.18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür
Temu üzerinden yaptığım alışverişlerde verginin ürünün indirimli fiyatı üzerinden değil, promosyon öncesi eski fiyat üze...rinden hesaplandığını fark ettim. Örneğin, promosyonlarla 626 TL’ye aldığım bir ürün, vergiler eklendikten sonra 1.335 TL’ye çıkıyor. Oysa 626 TL’nin %60’ı hesaplandığında yaklaşık
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21288710165112500 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim; ancak ürün pakette olmadığı ge...rekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde MNG Kargo ile kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur
Uzun süredir Temu’dan aynı banka kartım ile sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle yurt dışı d...epolu ürünlerde, vergi dahil 1300 TL tutarındaki sepetimi ödemeye çalıştığımda “ödeme kartı veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün de aynı sepet içi
Temu üzerinden yaptığım bir siparişte yer alan ürünleri iade ettim ve PO-203-07594203443831726-D01 numaralı iade kaydım ...bulunuyor. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, ödemiş olduğum verginin iadesi tarafıma aktarılmadı. 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana vergi iademi bekliyorum ve yaklaşık 690 TL tutarında
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden satış yapan “Nova Metal” firmasından PO-203-07696023112311345 sipariş numarası i...le, satış ilanında 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürün 03 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Öncelikle, ürünün kargo paketlemes
"Eksik yatırılan miktar iade edildi. Hata olabilir, önemli olan yapılan hatayı kabul edip arkasında durmaktır. Temu bunu yaptı. Alışverişe devam edeceğim..."
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir farklı ürün gruplarında alışveriş ya...pıyorum. Ürünler sitede oldukça kaliteli ve özenli şekilde tanıtılıyor; gör
"Geç de olsa ürün elime ulaştı"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14283860666231788 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim, ancak ürün pakette olmadığı ge...rekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni mağdur etti. İademin reddedildiği
Temu’dan PO-203-028974922732722328 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için bu...gün iade kodu aldım ve yarın kargoya vereceğim. Toplamda yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım, bunun 700 TL’si vergi olarak alındı. Ancak Temu, sadece ürün bedelini (1.278 TL) iade edece
30/09/2025 tarihinde temu üzerinden satın aldığım PO-203-15682192968313919 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. İ...ade işlemi sonucunda ürün bedeli tarafıma geri ödendi, ancak ödediğim 793,34 TL tutarındaki gümrük vergisinin, iade etmediğim 258,46 TL’lik ürünün vergisi hariç olan kısmı tarafıma
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden jp5430405 kodlu bir kıyafet siparişi verdim ve ürün Hatay İskenderun adresime tesl...im edildi. Ürünün kumaş kalitesi çok kötü ve oldukça ince olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini başlattığımda, yalnızca ürünün fiyatı iade ediliyor; ödediğim vergi tutarı i
16 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden “Kışlık kadın dış giyim tulum” siparişi verdim. Sipariş numaram: ...PO-203-16097611000951187. Sepette ürünün vergiler dahil fiyatı 1.248 TL olması gerekirken, banka kartımdan toplam 1.349,40 TL çekildi. Türkiye’de Temu üzerinden yapılan alışverişle
07 Eylül tarihinde Temu üzerinden cüzdan, elektronik alet ve bir parça daha eşya içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ...PO-203-09253245687672847). Siparişimle ilgili son güncelleme 22 Eylül’de “gümrükten çekildi, Aras Kargo tarafından alınması bekleniyor” şeklindeydi. O tarihten bu yana herhangi bir
14 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-16431249667190767-D01 numaralı siparişi verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı fakat... sırt çantası ve beslenme çantası görsellerdeki gibi değildi, bu yüzden iade işlemi başlattım. Ancak bana sadece ürünlerin toplam tutarı olan 592,55 TL’nin iade edileceği bilgisi v
PO-203-19458783649910353 numaralı siparişim başta olmak üzere, 2025 yılı Nisan ayı itibariyle Temu üzerinden yurt dışınd...an aldığım birçok ürünün vergi iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar için vergi iadesi beklemekteyim. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu
Online olarak Çin ürünleri satan Temu isimli siteden zaman zaman alışveriş ...yaptım. Belli bir rakamın altında sipariş kabul etmedikleri için genellikle
Aldığım ürünü iade ettiğimde, ödediğim verginin geri ödenmediğini fark ettim. Örneğin, bin liralık bir ürün aldığımda 60...0 TL vergi ödedim ve iade işlemi sonrasında bu vergi tutarı tarafıma geri verilmedi. Ayrıca, fiyatların da eskisi kadar uygun olmadığını düşünüyorum.
Temu'dan almış olduğum ürünlerin vergi iadesi yapılmıyor. Çözümlenmesini istiyorum. Hem ürünü iade ediyorum hem de 1600₺... sizde kalıyor. Ürünü alırken ücretsiz iade yazıyorsunuz, ancak iade etmek istediğimde bu sonuçla karşılaşıyorum. O zaman bana bildirmeniz gerekir.
Temu'dan almış olduğum ürünlerin vergi iadesi yapılmıyor. Çözümlenmesini istiyorum. Hem ürünü iade ediyorum hem de 1200₺... sizde kalıyor. Ürünü alırken ücretsiz iade yazıyorsunuz, ancak iade etmek istediğimde bu sonuçla karşılaşıyorum. O zaman bana bildirmeniz gerekir.
Merhaba, Temu'dan 3 parça ürün aldım. Beden büyük geldiği için 2 tanesini iade ettim. 2089 TL ödedim, bankamın provizyon...unda ise 1244 TL görünüyor. Almadığım ürünün vergisi iade edilmedi. Gereğini arz ederim. Aradaki ücretin iadesini talep etmek istiyorum. Teşekkür ederim.
PO-203-15386505155191616 numaralı siparişimde gelen mayolar büyük ve uzun olduğu için iade ettim. Söz konusu ürünler, be...lirtildiği gibi değildi. Alt kısmı çok uzun, üst kısmı ise çok uzundu. Satıcı kaynaklı olduğu için iade ettim. Diğer mayo ise göğüs kısmı çok açık, tül kısmı göründüğü gibi değil v
Temu üzerinden aldığım ürünlerden çoraplar olması gerekenden küçük geldi, ayrıca sipariş ettiğim tişörtün bedeni de Avru...pa yerine Asya kalıbı olarak gönderildi. Ürünlerin beden ve kalite açısından uygun olmaması nedeniyle iade süreci başlattım. İadeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafı
Temu dan iki adet çanta siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin kalitesini beğenmedim ve iade ettim. Ödediğim tutara göre... iade eksik yattı. %60 lik vergi kısmının yatırılmadığını fark ettim. Almadığım ürünlerin vergisini nasıl iade etmezler. İvedilikle paramın iade edilmesini istiyorum. Şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
