to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden PO-203-00588894220152520 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Alan tarama çubuğu hiç gönderilmedi, 2 adet sipariş verdiğim el fenerinin ise yalnızca 1 tanesi teslim edildi ve bunun için tam ücret kesildi. Ayrıca rulo fırça da kırık olarak elime ulaştı. Bugün teslim aldığım paketten memnun kalmadım.
Yaşadığım mağduriyeti çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat karşıma yalnızca otomatik yanıt veren bir sistem çıktı, insan muhatap bulamıyorum. Sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve sağlam şekilde gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
28 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-16641117640310282 numaralı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden arandım ve paketin boş, yırtık ve içinde ürün olmadan teslim edildiği bildirildi. Kargo görevlileri tutanak tutacaklarını söylediler. Temu uygulamasından i...
6 Ağustos'ta temu üzerinden verdiğim PO-203-09151670354550378 numaralı siparişimi, ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Temu tarafından para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen, 1561 TL 74 kuruş tutarındaki iadem kredi kartı hes...
01 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan 1.282 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak istemediğim ürünler için yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip aynı saniye içinde siparişi tamamen iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i...
16 Ağustos’ta Temu üzerinden PO-2003-02197000809591685 numaralı kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün teslim edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 6 Ekim ve aradan 33 gün geçmesine rağmen hala ...
16.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21359351452791313 ve PO-203-08646247800951313 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen toplam 4.308,75 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonr...
Yorumlar