to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişin ardından, siparişi verdikten sadece 10 dakika sonra iki ayrı iade işlemi başlattım. Toplamda yaklaşık 4000 TL tutarındaki bu iki iade için PO-203-18005428687991878-D01 ve PO-203-18005439911031878-D01 kimlik numaraları ile başvuru yaptım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim.
Aradan bir ay geçmesine rağmen para iadem hesabıma ulaşmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapıldığı söylendi fakat bankamda böyle bir işlem görünmüyor ve bekleyen işlemlerde de herhangi bir kayıt yok. Daha önce Temu’da benzer bir sorun yaşamadım ve iade talebim tamamen Temu’nun iade politikası kapsamında, siparişten hemen sonra yapılmıştır.
Hem detaylı bir açıklama yapılmasını hem de para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Temu üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. İade kimliğim: PO-203-05252356369272084-D02. Sipariş tutarları sırasıyla 1186 TL ve 530 TL’dir. İade işlemini 15 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Da...
8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-00980570353270698 numaralı siparişim için 1.681 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Temu, iadenin yapıldığını belirtmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de kesinlikle herhangi...
8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme...
Yorumlar