"Teşekkürlər"
Temu bildirim
154 şikayet
Teslim Edilmeyen Matkap Ve İade Teklifi Üzerine Artan Fiyat Nedeniyle Ürün Gönderimi Talebi
"Teşekkürler"
Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
Yaklaşık üç yıldır Temu üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar aktif olarak kullandığım hesabıma yaklaşık... bir haftadır giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali ya da uyarı almama rağmen hesabıma engel konulmuş durumda. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hesabıma
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyet Oluşturuyor
Temu üzerinden satın aldığım kusurlu bir ürün için PO-203-20770329503353574 numaralı siparişime ait 663,63 TL tutarındak...i para iadesinin bugün yapılacağı söylenmesine rağmen bankama herhangi bir bildirim ya da ödeme yansıması olmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca bekle
Temu Hattrick Etkinliğine Erişilemiyor
Temu uygulamasındaki Hattrick etkinliğine bugün itibarıyla ne Android ne de iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Etkinlik al...anına girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Etkinlik bölgenizde mevcut değildir” uyarısı alıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bir cihazdan ve farklı
Aras Kargo Bilgilendirme Yoksunluğundan Siparişimin Haksız İadesi
Temu uygulaması üzerinden toplam 1900 TL ödeyerek bir mont ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönde...rildi, ancak hiçbir şekilde aranmadım, mesaj ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerimin kargoya geldiğinden haberim bile yokken, bugün akşama doğru Tem
Temu Kampanyasında İlerleme 99%'da Takılı Kalması Ve Ücretsiz Ürün Hakkı İhlali
Temu uygulamasından bu sabah “6 adet ücretsiz ürün alabilirsin” şeklinde bir bildirim aldım. Kampanyada, görevleri yerin...e getirdikçe ilerlemenin yüzde olarak artacağı ve sonunda 6 ürünü ücretsiz alabileceğim söyleniyordu. Uygulamanın istediği şekilde, her görevde istenen sayıda paylaşım yaparak link
Yanlış Takip Numarası Nedeniyle Sipariş Gönderisi Görülemiyor
Temu üzerinden Ally çift başlıklı araç fanı oto fan vantilatör r-8037 ürününü satın aldım. 29 Aralık 2025 saat 15.35’te ...siparişimin Aras Kargo’ya verildiğine dair bildirim geldi ve bana PK-1582118191760144033-1 numaralı kargo takip numarası iletildi. Ancak Aras Kargo’nun internet sitesinden ve müş
Temu'da Mükerrer Ödeme İadesi İçin Acil Müdahale Talebi
Temu üzerinden verdiğim PO-203-08015811876470207 numaralı siparişim için 22 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan mükerre...r şekilde ödeme alındı. Aynı sipariş için fazladan tahsilat yapılmasına rağmen, bu fazla alınan tutar tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden defalarca kez durumu ilettim; anca
Temu Kampanya Promosyon Kartı Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Alınamıyor
Temu üzerinden bugün “3 ürün al, en az 900 TL harca” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık... 1.800 TL tutarında ürün aldım ve kampanya şartlarına göre hesabıma 4.200 TL değerinde promosyon kartı tanımlanacağı vaat ediliyordu. Ancak alışverişimi tamamlamama rağmen uygulam
Aras Kargo'da Teslim Edilmemiş Gönderi Ve Bilgi Karmaşası
Aras Kargo Gonca Şubesi üzerinden Temu'dan verdiğim ve 5756*******43 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat... sorunu yaşıyorum. Temu sisteminde kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo sisteminde ise gönderinin "robot S. A*'ya" teslim
Kazandığım Kuponlar Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:20 civarında Temu uygulamasında kampanya çarkından 6.000 TL + 900 TL olmak üzere t...oplam 6.900 TL değerinde kupon kazandığım söylendi. Kampanya şartı olarak üç ürün almam gerektiği belirtildiği için üç adet ürünü toplam 638,43 TL tutarında sepetime ekleyip sipar
Kazanılan Hediye Bakiyesi Hesabıma Tanımlanmadı
Temu uygulamasına üye olduktan sonra “hediye çarkı” bölümünden 3.200 TL’lik hediye kazandığım ve bunu bir sonraki alışve...rişimde kullanabileceğim şeklinde bir bildirim çıktı. Bunun üzerine belirtilen şekilde alışverişimi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde kredi kartımla toplam 2 ürün için 2.200 TL tut
İade Ve Bakiye Sorunları Nedeniyle Temu'dan Memnuniyetsizlik
Temu üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir olta makarası satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri verimli çalışmıyor, ma...kara sürekli takılıyor ve düzgün şekilde kullanılmıyor. Bu nedenle ürünü kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. İade sürecinde ürünü lojistik firmalarına teslim etmem gere
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Talebim Reddedildi
15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-05860095474550542 numaralı giyim siparişi verdim. Siparişin 16 Kasım saat ...14:00’te teslim edildiği belirtiliyor ancak ben paketi kesinlikle teslim almadım. Adresime teslim edildiği görünüyor fakat elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Teslimat sırasında herha
Temu Siparişim Teslim Edilmedi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum
14 Kasım tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21810800773752492 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi geçme...sine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması ya da Temu tarafından da b
Kampanya Sonrası Hediye Ürünüm Gönderilmedi
Temu sürekli kampanya yapıyor. Ben de 3 adet ürün seçtim; 0 TL'den 1 tanesi hediye olarak gönderilecekti. 10 dakika için...de alışveriş yap, bedavaya ürün kap diye bildirim gelince hemen girip hediye ürünleri seçip alışveriş yaptım ve 5 dakikada bitirdim. Ürün elime ulaştığında hediye ürünün gelmediğin
Temu Hediye Kampanyasında Mağduriyet Ve Görevlerde Takılma Sorunu
Yaklaşık iki aydan uzun bir süre önce Temu’nun mobil uygulamasında hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında alı...şveriş yapmam gerektiği belirtildiği için yaklaşık 1250 TL tutarında ürün satın aldım. Hediye olarak akıllı saat ve bileklik seçtim. Ancak, alışverişimi tamamladıktan sonra Farmlan
Temu Siparişim Gümrükte Takıldı, Teslimat Gecikti Ve Güncelleme Yok
19 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-02112913070710863 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde ayakkabı ve çeşitli akse...suarlar olmak üzere toplam 12 ürün bulunuyor. Ödemeyi 2.189,73 TL olarak mastercard ile gerçekleştirdim. Siparişim 28 Ekim'den bu yana "Costum clearance- not released" olarak görü
Temu Hediye Kampanyasında %99'da Takılı Kaldım, Destek Alamıyorum
6 Kasım saat 17.00 civarından beri Temu mobil uygulamasında katıldığım hediye kampanyasında 20den fazla arkadaşıma atmam...a rağmen %99’da takılı kaldım ve ilerleme sağlayamıyorum. Kampanya kapsamında hediye ürün kazanmayı bekliyordum ancak herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. Temu müşteri h
İptal Edilen Siparişlerin Ücreti Hesabıma İade Edilmedi
Yaklaşık 50 gün önce temu mobil uygulaması üzerinden oyuncak ve hırdavat kategorilerinde iki farklı sipariş verdim. Sipa...riş numaraları PO-203-11498068350072523-D01 ve PO-203-00502854666872523-D01 dir. Siparişleri kargolanmadan iptal ettikten sonra toplamda 1.514,51 TL ve 397,26 TL tutarındaki ödemel
Siparişim Gümrükte Takıldı, Bilgilendirme Ve Hızlandırma Talebim Var
"Ücret iadem sorunsuz gerçekleşti. İlginize çok teşekkür ederim."
PO-203-21317933000310566 numaralı ve 5731*******15 takip numaralı temu sipa...rişim, 28 Ekim'den beri “Gümrük tarafından teslim ediliyor” şeklinde görünü
Temu Kampanya Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı Yanıltıcı Olabilir
27 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulamasına ilk kez giriş yaptığımda, karşıma çıkan uygulama içi kampanya kapsamında çarkı ...çevirdim ve 3400 TL indirim kuponu kazandığım bildirildi. Ancak kampanya sonrasında hesabıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı, ayrıca kupon kodu, bildirim veya e-posta da a
Temu'dan İade Edilmeyen 1.974,77 TL İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Temu üzerinden 5257******91 numaralı siparişimde çeşitli giyim ürünleri (çocuk ayakkabısı, erkek iç çamaşırı ve diğer ür...ünler) için toplu bir alışveriş yaptım. Siparişi yanlış verdiğim için iptal ettim ve ödemeyi önce Temu hesabıma, ardından kendi Garanti Bankası hesap kartıma aktarmak istedim. Temu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80




















