to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu’dan 30 Kasım tarihinde aldığım ipek yastıkların sahte olduğunu fark ettim ve ürünleri iade ettim. İadem kabul edildi ancak para iadesi yerine ısrarla sadece Temu kredisi olarak iade seçeneği sunuldu. Bu kredi seçeneğini özellikle reddetmeme rağmen, ödeme yönteminde oluştuğunu söyledikleri bir arıza bahanesiyle paramın iadesi yapılmadı ve halen kredi tanımlamakta ısrar ediyorlar.
Ben Temu’dan artık alışveriş yapmak istemiyorum ve hesabıma tanımlanacak herhangi bir kredi değil, ödediğim tutarın tamamının doğrudan tarafıma para olarak iade edilmesini talep ediyorum. PO-203-06010574625913487 numaralı siparişime ilişkin bu sorunun acilen çözülmesini ve ücretimin gecikmeksizin iadesini istiyorum.
03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...
Temu’dan Elazığ/Merkez’den verdiğim PO-203-16338167281270009 numaralı siparişimdeki ürünü, boyu kısa olduğu için yasal süresi içinde iade ettim. Ürünün toplam tutarı 433,11 TL’dir. İade işlemini başlatalı yaklaşık 20 gün oldu fakat asıl ödeme yöntemim olan kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu s...
1 Temmuz tarihinde bana gönderilen ürünlerin tamamının görsellerde belirtilen gibi olmaması ve arızalı olması nedeniyle iade ettim malzemeleri alıp ücretimi iade etmediler. Temu kredi iadesine yönlendiriyorlar, bankada problem var deyip ücret iadesini yapmıyorlar. Ben iademi istiyorum. Temu kredisi ...
Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 4 aydır iade tutarı kredi kartı hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram PO-203-04377533975670386-D01’dir. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ödemenin kartıma yattığını söyledi...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-02807345201271843 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. İadeyi 5 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatmadı ve aynı tarihten bu yana tutarın kartıma geçmesini bekliyorum. Uygulamadaki iade bölümünde de banka...
Yorumlar