Ana Sayfa
Temu
İptal
İptal Edilen Siparişimin Ücreti Kartıma İade Edilmedi

ID:34243993

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Kartıma İade Edilmedi

Meryem

Temu

15 Kasım 2025 18:08

1.108

15.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Ancak siparişimi aynı gün iptal ettim. İptal işleminden sonra ödediğim yaklaşık 1500 TL, banka kartıma iade edilmek yerine Temu kredisi olarak hesabıma tanımlandı. Ben ödediğim tutarın Ziraat Bankası kartıma iadesini talep ediyorum.

İlk defa Temu üzerinden alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve paramın banka kartıma yatırılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası

Temu

16 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

Kadir

Temu

23 Ekim 2025 22:40

1.555

07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...

iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-1.jpg

Ziraat Bankası Temu İade Paramı Geciktiriyor

Serdar

Temu

28 Mayıs 2025 12:38

1.390

Ziraat Bankası, Temu üzerinden yaptığım alışverişin para iadesini halen tarafıma gerçekleştirmedi. 15 Mayıs'ta 1684 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve yaklaşık 5 dakika sonra işlemi iptal ettim. Temu uygulaması, paranın iadesinin yapıldığını gösteriyor. Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda, para...

Ziraat Bankası Temu İade Paramı Geciktiriyor

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Banka Hesabıma Yapılmadı

Ömer

Temu

06 Ekim 2025 17:56

1.854

28 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-17154714359670772 numaralı siparişimi aynı gün, hatta aynı saat içinde iptal ettim. Toplam 1.510 TL tutarındaki bu siparişin para iadesi banka kartıma yapılacaktı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

1 Yorum

Ziya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çekilen Ücret İade Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Ziya

Temu

01 Ekim 2025 16:11

2.284

"Şikayet var.com ekibine çok teşekkür ediyorum"

cekilen-ucret-iade-edilmedi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bahar

Temu

17 Eylül 2025 01:34

778

28.07.2025 tarihinde Temu uygulamasından yanlışlıkla 1.731 TL tutarında bir elbise siparişi oluşturdum ve hemen iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-04750700175992802. İptal işleminden sonra tarafıma “Paranız kredi bakiyenize iade yapılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak, bu tutar...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-kredi-kartima-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-kredi-kartima-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg