to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden giysi ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Almanya’da yaşıyorum ve özellikle yazlık kıyafet ve ayakk...abıya acil ihtiyacım varken böyle bir mağduriyet yaşamış oldum. Siparişim 30 Haziran’da kargo firmasına teslim edildi, dün sabah ise J&T Express’ten e‑posta ile kargonun dağıtıma ç
Temu üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. 6445843065152 numaralı kargo takip... numarasına ait gönderim için 12 Haziran’da dağıtıma çıktığı ve teslimat kodu gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak o günden bu yana sürekli oyalanıyorum, ürünler bir türlü teslim
20 Mayıs tarihinde Temu üzerinden toplam 41,62 € tutarında, dört üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemem sorunsuz bir ...şekilde alındı, sipariş numaram 3srkvb020183237’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Temu uygulamasında en son 28 Mayıs Perşembe akşamı “gümrük işl
Temu üzerinden Hitit Çorap mağazasından 5’li paketler halinde toplam 5 paket çorap sipariş ettim. Yani 25 çift çorap içi...n 366,16 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece 2 paket, yani 10 çift çorap gönderildi, 3 paket yani 15 çift çorap hiç gelmedi. Gönderilen paketin üzerinde ne doğru düzgün bir adr
Temu üzerinden 21 Mart’ta bir sipariş verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Temu uygulamasından aldığım takip bilg...ileriyle kargomu kontrol ettiğimde adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Normalde Datça’daki adresime gelmesi gereken kargonun Tekirdağ Çorlu’daki adresime yönlendirildiğini gördüm
Uzun süredir Temu uygulamasındaki Farmland oyununu telefonumdan oynuyorum. 2025 yılının başında başladığım oyunu dün iti...barıyla tamamladım. Oyun içinde iki adet hediye kazanmış görünüyordum, bunlardan biri cüzdan, diğeri ise elektrikli bir ev aletiydi. Oyunu bitirmeme rağmen hediyelerin gönderilece
İPhone telefonumdan Temu uygulamasına girdiğimde bir süredir sadece yerel ürünler görünüyor, diğer ürünler hiç görünmüyo...r. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Hesabımda ülke, bölge, adres veya dil ayarlarıyla herhangi bir değişiklik yapmadım. Buna rağmen uygulama tü
Instagram ve TikTok’ta influencer olarak içerik üretiyorum. Temu ile iş birliği yapmam için önce Instagram hesabıma bir ...mesaj geldi, sonrasında ise iletişime mail üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bana iletişim için “Ch***********@emea.temu.com” adresi verildi ve yazışmalarımızı bu mail üzer
Temu üzerinden özellikle kıyafet, çanta ve benzeri birçok ürün siparişi veriyorum; çünkü dışarı çıkmaya pek vaktim olmad...ığı için alışverişimi mecburen online yapmak zorundayım. Ancak yaklaşık 1,5 aydır siparişlerim bana ulaşmıyor; adresim doğru olmasına rağmen sürekli iptal ve gecikme yaşıyorum. Ar
30/12/2025 tarihinde Android telefonumdan Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampa...nya kapsamında 6 farklı hediye seçtim ve belirtilen görevleri, yani davet linki üzerinden 8 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz olarak yerine getirdim. Uygulamada tüm görevl
28.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında Temu uygulamasında yer alan Çark çevirme bölümünde ücretsiz ürün vaadiyle karş...ılaştım. Bu süreçte benden kimlik ve adres bilgilerim istendi, ben de T. C. Kimlik numaramı, açık adresimi ve telefon numaramı girdim. Ardından işlemi tamamlamak için SMS doğrulama
PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müş...teriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes
18 Aralık 2025 tarihinde Temu alışveriş sitesi üzerinden PO-203-04945044419191356 numaralı siparişimle Water Global mark...a, 8 litre kapalı kasa, 5 filtreli RO sistem ters osmoz su arıtma cihazını 3.982,68 TL bedelle satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresi 20–24 Aralık olarak belirtilmişti ve ö
Temu’dan PO-203-00942735237750925 numaralı siparişim için yanlışlıkla adres bilgimi hatalı girmişim ve yaklaşık 1 haftad...ır kargom yanlış adrese yönlendiriliyor. Ürüne toplam 830 TL ödedim; kargonun bulunduğum ilçeye ve doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. DHL ile görüştüğümde, adres değişikliğ
Yaklaşık 1 yıldır Farmland oyununu oynuyorum ve yaklaşık 10 aydır da Temu üzerinden bu kampanya için emek veriyorum. Bug...ün sonunda kampanyayı tamamladım ancak hediyeleri alma aşamasında sistemsel bir sorunla karşılaştım. Temu uygulaması üzerinden Farmland hediyelerimi almak için “Hediyeleri al” but
DHL Commerce ile 255553634147 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir so...nuca ulaşamıyorum. Kargom şu an yanlış adresteki başka bir şehre doğru gidiyor. Önce DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından siparişi verdiğim Temu uygulaması üzerinden de ad
DHL Ecommerce ile Temu üzerinden verdiğim PO-203-00643998869112192 numaralı siparişime ait kargom, şu anda yolda gözükme...sine rağmen yanlış adrese yönlendiriliyor. Adresimin düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargonun içinde gü
"Kargom Elime ulaştı teşekkürler"
Cainiao aracılığıyla Temu’dan verdiğim bir siparişte, kargo takip bilgileri...nde gönderimin 29 Aralık’tan beri Fransa’ya ulaştığı görünüyor ancak paketi
"Teşekkürler"
Temu üzerinden verdiğim, kargo takip numarası 491062974772 olan siparişim için adres değişikliği talebinde bulunmama rağ...men DHL ecommerce ve Temu arasında mağdur ediliyorum. Taşındığım için paketin yeni adresime yönlendirilmesini istedim; ancak Temu, adresin DHL ecommerce tarafından düzeltilebileceğ
29.11.2025'de Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken, DHL (MNG) Kargo tarafından Temu sat...ıcısından gelen 896619412216 takip numaralı kargom için, '3 kez arama yapıldığı ve ulaşılamadığı' gerekçesiyle teslimatın sağlanmadığı bilgisi verildi. Ancak o gün ne kapım çalındı
22 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19124528975993881 numaralı siparişi verdim. Kargo firması Aras Kargo olarak... görünüyordu. Siparişim iki parçaya bölündü ve sistemde 1 Kasım ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Teslimat
Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına 20.11.2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 6 fark...lı hediye seçtim, ütü, bebek kıyafeti ve kulaklık gibi ürünleri tercih ettim. Kampanya şartı olarak belirtilen 8 yeni kullanıcı davet etme görevini de eksiksiz yerine getirdim. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
