Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosanet Online İşlemler Ve Alternatif Kanallardan Ödeme Yapamamak Mağduriyet Yaşatıyor

profile
23 Aralık 2025 10:08
156

Isparta’da kullanmakta olduğum Teknosanet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak online işlemler menüsüne dünden beri erişemiyorum. Yaklaşık 12 saattir sistemi kullanamıyorum ve özellikle fatura ödemesi yapmak istediğim halde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Online işlemler menüsüne girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor.

Ödememi yapmak için farklı bankalar üzerinden de denedim fakat başka hiçbir bankadan da ödeme yapamıyorum. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. 550 TL tutarındaki faturamı ödeyemediğim için hattımın kesilmesi veya ek bir ücret, faiz yansıtılması konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Hem online işlemler menüsünün bu kadar uzun süre kapalı olması hem de başka hiçbir kanaldan ödeme yapamamam sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mümkünse aboneliğimin sonlandırılmasını, sürecin tarafıma ek bir ücret veya mağduriyet yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.

teknosanet-online-islemler-ve-alternatif-kanallardan-odeme-yapamamak-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
23 Aralık 2025 10:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ödeme Sorunu Ve Haksız Ekstra Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 16:40
717
fatura-odeme-sorunu-ve-haksiz-ekstra-ucretler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Taahhüt Bitince Haber Vermeden Fatura İki Katına Çıktı

profile
Nurettin
04 Aralık 2025 11:52
821

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
21 Aralık 2025 20:44
448

Ödenmiş Fatura Görülmüyor, İnternetim Aktif Edilmiyor!

profile
23 Aralık 2025 13:12
284

Online Ödeme Sorunu Nedeniyle Fatura Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 08:49
1.140
Benzer Şikayet Yaz