to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell hattı kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde tarifem bitti ve ben kendi bilgim ve onayım dışında hiçbir yeni tarife veya ek paket satın almadım. Buna rağmen hattıma iznim olmadan tarife tanımlanmış, üzerine ek paket yapılmış ve 01.01.2026 tarihinde hattıma 1.075,98 TL tutarında fatura yansıtılmıştır.
Tarife ve ek paket onayım olmadan yapıldığı için bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için 0850 222 55 99 numaralı TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
İznim ve onayım olmadan hattıma tanımlanan tarife ve ek paketlerin iptal edilmesini ve bu işlemler kaynaklı oluşturulan 1.075,98 TL’lik faturanın düzeltilerek tarafıma yansıtılan haksız ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 23.12.2025 tarihinde saat 13:15’te 0 850 222 55 99 numaralı hattan arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle kampanya sunacakları söylendi. Yapılan görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı açıkça belirttim ve bu şekilde k...
TeknosaCell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda 625 TL gibi yüksek ve beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Paketimde 5 GB internet bulunmasına rağmen faturamda ek ücretlendirme yapılmış gibi görünüyor ve bu ücretin neden alındığını anlayamıyorum. Konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için 0850 222 5...
TeknosaCell Dolu Dolu 55 GB tarifesini Kasım ayında 1 yıllık sözleşme ile aylık 588 TL olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen, 30.11.2025 tarihli faturamda 2.044 TL gibi olması gerektiğinden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu faturanın içeriğini ve sebebini öğrenmek için defalarca 0850 222 5...
Merhaba. TeknosaCell de Engelli hattım var. Paket ücretimin aylık fatura bedeli 180-tl. Fakat paket harici konuşmalarım nedeniyle şu andaki güncel fatura bedelimin 1.446,73 (Bin Dört Yüz Kırk Altı tl yani yaklaşık 8 aylık paket fiyatına denk gelen bir ücret talep edilmektedir. Durma özelliği bulunma...
TeknosaCell Teknosa Elli Faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Bu ayki faturamda, normalde 450 TL olan tutarın dışında 1910 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aranmasam da SMS gönde...
Yorumlar