to read complaints and reviews, or file yours.
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. 1–30 Nisan dönemine ait faturamda 121,88 TL tutarında fatura aşımı ücreti yansı...tıldığını gördüm. Ancak bu kullanımda, Sil Süpür kampanyası ile hattıma tanımlanan internet paketini kullandım ve kendi tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Sil Süpür’den g
TeknosaCell üzerinden Türk Telekom altyapılı TeknosaCell Dopdolu 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Tarife ücretim sözleşm...eye göre 389 TL olmasına rağmen son iki aydır faturalarım 450 TL olarak kesiliyor. Ekim ve Aralık aylarına ait faturalarımda herhangi bir ek paket, ek kullanım ya da ekstra bir ser
Kasım 2025’ten bu yana TeknosaCell Dopdolu 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti yaklaşık 440 TL iken, Kasım 2...025 ile birlikte özellikle Eylül ve Ekim aylarında da faturalarım bir anda neredeyse 4 katına çıktı. Tarifenin bittiğini söylüyorlar ancak böyle ani ve yüksek bir artışı kabul etmi
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Teknosa mağazasından TeknosaCell'e geçiş işlemi yaptırdık. İşlemi yapan görevli, bu ha...tta taahhüt olmadığını, istediğimiz zaman başka operatöre geçebileceğimizi özellikle söyleyerek bizi bu şekilde bilgilendirdi. Hattı 12 GB'lık tarife ile tam bir yıl boyunca kullan
Taahhüdümün bitmesine 16 gün kala TeknosaCell hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak TeknosaCell tarafından faturama 700 TL’n...in üzerinde bir cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce farklı operatörlerde hat taşıma işlemi yaptığımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşmak i
Teknosel'den yıllardır hattımız vardı, oğlum adına almıştım. Yurt dışında okuyacağı için hattı iptal etmek istedim. 5 gü...n kala iptal talebi verdik. Cayma bedeli alacaklarını söylediler. 5 gün sonra iptal ettiğimizde de bir sonraki faturada fatura çıkacağını söylediler. Her türlü stres, Teknosel'den
TeknosaCell mobil hat sözleşmem 25 Mayıs'ta sona eriyordu. Bu nedenle o tarihten birkaç gün önce iptal edip başka bir op...eratöre geçtim. İptal etmeden önce cayma ücreti olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve her seferinde bana 0 TL olduğu söylendi. Ayrıca 0 TL olduğun
TeknosaCell hattımı kaybettim, yenisini çıkartacak kabiliyetleri de donanımları da yok. Madem hat çıkartacak donanımınız... yok, neden bu işe giriyorsunuz? Yalova Star AVM mağazasına gidiyorum, bilgileri olmadığı halde beni Türk Telekom'a yönlendiriyorlar, Türk Telekom ise Teknosa'ya yönlendiriyor. En
04.30.2025 tarihinde bitecek hattımı, 04.07.2023 tarihinde başka bir hatta taşıdığım için bana taahhüt ücreti çıkardılar.... Aradığımda, hattı son gününde taşımam gerektiğini, aksi halde bu ücreti ödeyeceğimi söylediler. Yeni taahhüt döneminde bana yüksek fatura çıkardılar. Hattı değiştirdiğim için de
Merhaba Pek Sayın Yetkili. Kullanmış olduğum TeknosaCell hat, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan bana SMS aşım ücret...i yansıttı. Her sete rağmen bu hususta uzlaşmaya gitmek adına bundan sonraki süreçte aşım engelleyici tarife geçmeyi talep ve teklif ettiğimde ise tarafıma menfi/olumsuz yanıt veri
TeknosaCell'de kullanmış olduğum hat ücreti 230 TL'den, taahhüt bitiminde 1728 TL olarak fatura edilmiş. Bu nasıl bir or...andır? Buradan yetkililere sesleniyorum. Rica ediyorum, bu işe bir el atılsın. Yazık, günah. İki fatura ücreti toplam 1299 TL. Ayın 1'inde kesildi, bugün ayın 8'i; 8 günde 1299 TL.
TeknosaCell de kullanmış olduğum hat ücreti 318 TL den, taahhüt bitiminde 1730 TL olarak fatura edilmiş. Bu nasıl bir o...randır. Buradan yetkililer sesleniyorum. Rica ediyorum. Bu işe bir el atılsın. Yazık günah. 2 fatura ücreti 3500 TL. Teknosel pişmanlığı.
TeknosaCell mobil hat şirketi, haksız yere veedz abonesi oldunuz diye mesaj atmadan, bilgi vermeden hattım üzerinden 200... TL ücret talep etmekte. SMS üzerinden onay almadan böyle bir ücreti almak hukuki değil. TeknosaCell şirketinden hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Antalya Muratpaşa ilçesindeki Markantalya AVM içinde yer alan Teknosa Exxtra Mağazasına bugün saat 11:30 civarı...nda TeknosaCell hattımı devretmek için gittim. Devir edeceğim kişi ile beraber kimliklerimizle başvurduk. O sırada orada çalışan erkek görevli, hat devir işleminin ücretli olduğunu
Teknosa'dan Oğluma akıllı saat ve Teknocell hat aldım. Aylık ortalama ücreti 50 TL ilen fatura 1616 TL geldi. Arayıp bil...gi aldığımda paket aşımı olduğu için bu tutarın yansıtıldığını söylediler. Ben de bundan sonra böyle bir mağduriyet yaşamamak adına faturamın üst sınıra ulaştığında otomatik olarak
Gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim i...çin faturama 140 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Normalde faturamı düzenli bir şekilde ödeyen birisiyim. Hattım kısıtlamaya gitti ve faturamın üstüne 140 TL daha ücret eklendi.
TCL mt 46 modeli çocuk akıllı saati kayıtlı olmayan numaralar tarafından aranabiliyor üstüne çocuğum da yine rehberinde ...olmayan o numaralara dönüş yapıp konuşabiliyor. TCL markasına güvenip piyasaya göre daha iyi olduğunu düşünüp almıştık ama kesinlikle hata yapmışız. Saatin bizce en önemli özelliği
Teknocell müşterisiyim, oğlumun akıllı saatinde kullandığı hat için her ay ek olarak 250 TL kullanılmayan uygulama ücret...i kesilmekte fark ettik iptal ettirdik fakat 3-4 aydan fazla ücret kesintisi yaptılar. Tarafımıza kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum, insanların haberi yokken nasıl böyle b
Oğlumun kullandığı, eşim üzerine kayıtlı TeknosaCell hattı üzerinden bugün müşteri hizmetleri arayıp taahhüdün bitmesine... 2 ay olmasına rağmen hattın yenilenmesi için onay alıyor. Hem paket miktarı hem de tarife ücreti çok yüksek olduğu için iptal etmek istiyoruz. Sorunumuzu çözmüyor cayma bedeli ola
350 liralık faturam her ay artarak geliyor. Bu ay 579 lira ve paket dışı kullanım yok görünüyor mobil uygulamada. Her ay... bunu yapıyorlar. Bilgilendirmeye gelince bilgilendirme yapmıyorlar. Neden bu kadar fark yansıdı dediğimde, otomatik ödemede olan faturam ödenmemiş, bu sebeple hattımı kapatıp üstü
3 yıldır TeknosaCell hattı kullanmaktayım. Hat babamın üzerine kayıtlı. Ama TeknosaCell e geçiş yaparken de taahhüt deği...şikliği yaparken de babamın yanımda olması ya da onun araması gerekmedi. Eylül sonunda 151 TL ödediğim taahhüdüm bitmiş. Taahhütsüz ücreti 600 TL olan tarife ne hikmetse 3 kat zaml
Ağustos başında 100 GB'lık taahhütsüz bir internet hattı aldım. Görevlinin söylediğine göre tarifesi 350 liraydı, ancak ...Eylül başında 600 liralık bir fatura geldi! Ödedim. Sonra 23 Eylül’de hattı iptal ettim ve Ekim başında 1075 liralık bir fatura çıktı! Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sordum.
Çocuğumun akıllı saatinde neredeyse hiç kullanılmayan adıma kayıtlı hattıma ait ağustos dönemi 57,25TL faturamın son öde...me gününü (16.09.2024) sehven geçirmiş ve 27.09.2024 tarihinde ödemiş bulunmaktayım. Eylül. 2024 döneminde tarife bedeli olarak tahakkuk ettirilen 57,28TL ye ek 1,20TL gecikme faiz
Teknosa'dan faturalı hat alırken hat ücreti 270 TL, bunu faturanızdan 4 ay 70-70 keseceğiz dediler. Tamam dedim, 6 aydır... kesiyorlar. Şimdi aradım konuştum, hayır 1 yıl keseceğiz diyorlar. Hat ücreti 720 liraymış, bunu niye baştan söylemediniz? Turkcell alırdım, hakkımı helal etmiyorum.