to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç haftadır bulunduğum adreste Teknocell hattımdan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda bağlı olduğum baz istasyonunda iyileştirme çalışmaları yapıldığı söyleniyor ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çalışmaların ne zaman biteceğine dair de
TeknosaCell Mobil üzerinden Türk Telekom altyapılı hattımın iptalini talep ettim. Bugün toplamda 7 defa telefonla arama ...yaparak yaklaşık 80 dakikaya yakın müşteri temsilcileriyle görüştüm. Buna rağmen hattımın iptal işlemini gerçekleştirmediler ve her seferinde beni en yakın Teknosa mağazasına yönle
TeknosaCell müşteri hizmetlerini 09.30 civarında sadece fatura detayımı öğrenmek için aradım. Son derece basit bir soru ...sormak istememe rağmen hatta tam 30 dakika bekletildim ve yaklaşık 10.05 gibi temsilciye bağlanabildim. Biz müşterileri aradıklarında satış ya da kampanya bilgilendirmesi için hem
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü bir gün önce yenilemiş olmama rağmen şu anda hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim açık görünmesine rağmen telefonumda çoğu zaman sadece e veya h çekiyor, sağlıklı bir veri bağlantısı alamıyorum. Bunun yanında kimse beni arayamıyor, ben birini ara
"Bayiye gittim ve sonuç hüsran aynı müşteri hizmetleri telefon numarasını bayiden aradım ve yasemin hanım ile görüştüm. Çok akıllı ve çözüm odaklı biri, kendisini teşekkür ederim. 80 GB taahhütlü geçiş yaptı ve sorun çözüldü. Daha önce görüştüğüm burcu, emine ve humeyra hanımlar konu hakkında hiç bilgileri yok. Hasta halimle 20 km. Uzaklıktaki bayiye boşuna yönlendirdiler."
Türk Telekom altyapısıyla kullanılan Teknosell hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım zaman zaman ...kendiliğinden kapanmaya başladığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle önce sim kart değişimi, ardından da cihaz değişikliği yaptım. Buna rağmen 11.09.2026 tarihinden bu yan
TeknosaCell hattımda paket aşımı yaptığım gerekçesiyle hattım güvenlik sebebiyle aramalara kapatıldı. Hattım kapalıyken ...yüksek fatura çıktığına dair mesaj aldım ve 1 Ağustos’ta yaklaşık 3.600 TL tutarındaki faturayı fatura ödeme yöntemiyle kendi hesabımdan ödedim, ancak hattım açılmadı. Bundan iki
Yıllardır Teknocell hattı kullanıyorum ancak yaşadığım son süreç, bu operatörün ne kadar yetersiz bir telekomünikasyon ş...irketi olduğunu anlamama neden oldu. İki aydır hattım için mobil imza tanımlatmaya çalışıyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bağlı oldukları Türk Telekom bu konuda bana herhang
Teknocell hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları’nda, özellikle evin içi...nde hattım sık sık çekmiyor, çekse bile kesik kesik oluyor. Hat yenileme yapıldıktan sonra yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
TeknosaCell ev interneti aboneliğimi yaklaşık 47 gündür kullanmama rağmen, hattım sistemde aktif görünmesine karşın evim...de hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyor, hiçbir siteye bağlanamıyorum. 01.07.2026 tarihinden bu yana kesintisiz olarak devam eden bu sorun nedeniyle hizmetten hiç faydalana
TeknosaCell hattım için 14.07.2026 tarihinde 593,50 TL tutarında faturamı ödedim. Ancak aynı fatura tutarı 16.07.2026 ta...rihinde banka hesabımdan ikinci kez çekildi ve hesabımdan toplamda iki kez 593,50 TL tahsilat yapılmış oldu. Bu durumun farkına vardığım andan itibaren bir aydan uzun süredir defa
TeknosaCell hattım 551 *** ** 23 numarası için 28 Temmuz’dan bu yana başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmak ist...iyorum ancak bir haftadır her gün aramama rağmen TeknosaCell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece telesekreter konuşuyor ve canlı bir müşteri temsilcisine yön
Çocuğum için uygun tarife ile aldığım Vodafone hattımı TeknosaCell’e taşıdım. Hattı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra arama yapamamaya başladım, sadece arama alabiliyorum. Arama yapmaya çalıştığımda hatta tl yüklemem gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak hattım düzenli ödenen faturalı bir ha
Teknosacel ev interneti çağrı merkezi 26 dakikadır sıra numaranız 5 te takılı kaldı. Başka telefondan arama yaptığımda i...nternet satışı için hemen bağlanan ve cevap verilen numara konu müşteri şikayeti dinlemek olunca asla cevaplanmıyor. Vurdumduymaz çağrı merkezi keyfe göre cevap verme eğiliminde. 2
TeknosaCell hattımın tarifesiyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım. Yurt dı...şına taşındıktan sonra hattımı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura bilgilendirme mailleri geliyordu. Ancak taahhüdümün biteceği tarih ve sonrasında
Muğla Fethiye’nin merkezinde yaşıyorum ve adresim şehrin tam ortasında olmasına rağmen TeknosaCell hattımın çekim gücü s...on derece yetersiz. Yaklaşık 6 aydır evde çoğu zaman doğru düzgün telefonla konuşamıyorum, sık sık hat düşüyor veya karşı tarafın sesi gelmiyor. Mobil internetim de aynı şekilde ço
Uzun süredir Teknocell telefon hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde c...iddi çekim problemi yaşıyorum. Binanın birçok alanında yaptığımız telefon görüşmelerinde sesimiz karşı tarafa kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz. Bu sorunla i
TeknosaCell hat kullanıyorum ve ev içinde hiçbir şekilde çekmiyor. KPSS sınavına hazırlanıyorum ve ders çalıştığım uygul...amalar sürekli atıyor. WP’den medya göndermek istediğimde ya da sosyal medyayı kullanacağım zamanlarda sürekli aynı sayfanın yüklenmesini bekliyorum. Madem altyapınız yok, o zaman
