to read complaints and reviews, or file yours.1
Eskişehir Odunpazarı’nda Sinyal Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Mart 16:09421
2024 Kasım ayından bu yana TeknosaCell hattımı Eskişehir Odunpazarı bölgesinde neredeyse kullanamıyorum. Sinyal seviyesi sürekli çok düşük, 4.5G hiç çekmiyor, internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve telefon aramaları çoğu zaman hiç düşmüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorunla ilgili bana hiçbir açıklama sunulmadı. Hat için ücret ödememe rağmen temel iletişim hizmetlerinden faydalanamıyorum.
Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki bu çekim sorununun resmi olarak kabul edilmesini, kullanamadığım dönemlere ilişkin iade yapılmasını ve hattımı hiçbir cayma bedeli olmadan, taahhütsüz şekilde feshetme hakkının tarafıma tanınmasını talep ediyorum.
