Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitimine 2 Gün Kala Yüksek Cayma Bedeli Ve Hediye İndirimi İadesi Şoku

profile
09 Mayıs 2025 15:59
1.197

Teknosa'ya ait olan Teknocell taahhüt sürem bitmesine 2 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptığım için 1254 TL cayma bedeli faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana 2 günlük cayma bedeli haricinde, Teknosa'dan almış olduğum telefondan bin TL hediye çeki kullandığımı ve taahhüdümü iptal edince bana vermiş oldukları hediyeyi geri faturama yansıttıklarını söylediler. Ben, almış olduğum ürüne verilen bin TL'lik indirimin geri alınacağını bilmiyordum. Eğer böyle bir uygulamaları olduğunu bilseydim, diğer operatöre geçişimi iki gün erteleyebileceğimi söyledim. Bana sözlü olarak herhangi bir uyarı yapılmadığı ve yazılı olarak tarafıma imzalattıkları sözleşmede böyle bir madde olduğunu düşünmediğimden mağdur edildim ve benden bu ödemeyi yapmam gerektiğini, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Yaklaşık Teknosa kurulduğu günden bugüne gerekli bütün elektronik ev eşyalarımı Teknosa'dan almış bir tüketici olarak, beni üzmüş ve 1254 TL için bir müşterilerini kaybetmiştir. Keşke 2 ay önce 60 bin TL tutarındaki alışverişi de yapmasaydım. Bu mağduriyetimi gidermediği sürece Teknosa'dan tek bir ürün dahi almayacağım.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

TeknosaCell'den Cayma Bedeli Ve Hediye Çeki İadesi Sorunu

profile
06 Nisan 2025 10:57
813
TeknosaCell'den Cayma Bedeli Ve Hediye Çeki İadesi Sorunu

profile
22 Temmuz 2023 10:12
3.466
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 22:23
773
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminden Önce Numara Taşıma Mağduriyeti Ve Hediye Çeki İptali

profile
05 Temmuz 2025 14:41
1.507
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

5 Saatlik Farkla 1000 TL Hediye Çeki Cezası Şoku!

profile
05 Ekim 2025 22:25
936
Benzer Şikayet Yaz