Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Yeni Alınan Telefonda Oyunlarda Sürekli Kasma Ve Donma Sorunu

profile
Resulbora
08 Ağustos 2025 22:38
241

Tecno Spark BF7n model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan sıfır olarak aldım. Cihazı aldığım günden beri oyunlarda ciddi kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı gerektiren oyunlarda (örneğin araba oyunu Hill Climb gibi) oyun açılıyor fakat interneti açınca ciddi kasmalar oluyor, internetsiz oynadığımda ise yine de hafif kasmalar devam ediyor. PUBG gibi oyunları ise hiç açmıyor. Aynı modelin bir alt versiyonunda bu sorun yaşanmıyorken, benim cihazımda sürekli bu problemle karşılaşıyorum.

Teknik servise gittim ve telefona format atıldı fakat sorun çözülmedi. Garanti kapsamında işlem yapıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim. Cihazda genel kullanımda bir problem yok, kasma çoğunlukla oyunlarda yaşanıyor.

Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve cihazımda bu tür performans sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
27 Kasım 2024 22:07
613
"Çözüm sürecini hızlandırmaya yardımcı olduğunuz ve müşterileri bilinçlendirdiğiniz için teşekkür"
Teknosa Ve KVK: 7 Aylık Çile Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
Teknosa Ve KVK: 7 Aylık Çile Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

profile
31 Ekim 2023 23:19
741
Teknosa Tecno Spark Asla Ürünlerinin Arkasında Değil!
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
24 Eylül 2025 22:58
311

profile
02 Ekim 2025 20:22
394

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri