to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Yarışma Katılımımız Açıklamasız Engellendi
Teknosa’nın resmi Instagram hesabında düzenlediği Sevgililer Günü yarışmasına eşimle birlikte katılım sağladık. Gayet olumlu ve düzgün bir şekilde yorum yaparak yarışmaya dahil olduk.
Ancak dün ve bugün hesabımıza baktığımızda, Teknosa Instagram hesabı tarafından engellendiğimizi fark ettik. Herkes art arda sürekli yorum yapmaya devam ederken, bizim neden engellendiğimizle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Madem böyle sebepsiz engellemeler olacaksa neden yarışma düzenleniyor, bunu gerçekten merak ediyorum.
Yorumlarımızda herhangi bir hakaret, spam ya da uygunsuz bir ifade yoktu. Buna rağmen yarışmaya katılan bir kullanıcı olarak engellenmemi haksız ve rahatsız edici buluyorum. Neden engellendiğimizin tarafıma açıklanmasını ve hesabımızın engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
