to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa JBL Kulaklık Koptu Kopacak!
Merhaba 6-7 ay önce Teknosa dan JBL 7600 btnc kulaklık aldım, 3bin lira ödedim ama gevşedi ve kullanılmaz durumda, yani ses var ama kullanırsam kopabilir diye kullanamıyorum, ne yapmam gerekiyor? Garanti kapsamında tamirini talep ediyorum. Pahalı sayılabilecek bir kulaklık ve düzgün kullanmama rağmen bu durumda, video ekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Kulaklık kullanıma bağlı gevşedi, kopsa kırılsa kullanıcı hatası diyeceksiniz, kullanımın olağan halinden gevşedi diye bana 3245 lira değişim masrafı çıkarıldı. Kabul etmedim. Ürünü altı ay evvel aldık, üç aydır kullanamıyoruz, kopmasın diye, parça değişimi talep ediyoruz, yok olmuyor, illa aynısına ilkinden yüksek ücret ödeyin ya da ürünü geri alın deniyor. Şikayetçiyim, ürününüzün arkasında durun.
