Teknosa mobil kimlik paketi

12.03.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 5g (8/256) model cep telefonu satın aldım. Satış esnasında kutu açılışı mağaza personeli tarafından yapıldı ve kurulum ile veri aktarımı için “Mobil Kimlik/Kurulum Paketi” adı altında ek ücret tahsil e...

İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım yalnızca telefonu almak ve ödemeyi havale ile yaparak bana söylenen %2 havale indiriminden faydalanmaktı. Satış sorumlusu ile görüştüğümde, telefonun yanında güç adaptörü, kırılmaz ekran koruyucu ve ...

28 Kasım tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından 17 Pro Max model telefon aldım. Telefonla ilgili herhangi bir sorunum olmamasına rağmen, satış sırasında görevli personel K**** isimli satış danışmanı bana sormadan ve onayımı almadan, 'zorunlu' diyerek faturaya birçok ek ürün ve hizmet tanımlamış. So...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ürün incelendi ve tarafıma ücret iadesi sağlandı. Ancak satın alma sırasında bilgim ve onayım dışında faturama “...

Bilgim ve onayım dışında kasko ve ek hizmet satışı, uygulanmayan indirim! Satın alma sürecinde tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan, yalnızca ürün alımına odaklanılarak Aksigorta aracılığıyla kasko ve sigorta hizmetleri satıldı. Bu kapsamda ayrıca tarafıma aksesuar, ekran kaplama, mobil kimlik...

14.03.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Teknosa şubesinden iPhone 16e ve şarj adaptörü aldım. Oruçlu ve işimin acele olmasından dolayı faturaya detaylı bakamadım. Sonradan faturayı incelediğimde bilgim olmadan ek faturalandırma yapıldığını gördüm. Mobil kimlik paketi, Preo dayanıklı ekran koruma pake...

Geçtiğimiz gün Teknosa'dan telefon alışverişi yaptım. Eve gelip faturayı incelediğimde, benim bilgim olmadan ek faturalandırma yapıldığını gördüm. Mobil kimlik paketi ve uzaktan teknoloji destek paketinin faturaya eklendiğini fark ettim. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu iki özelliğin iptalini...

Teknosa'dan aldığım cihazda ek faturalandırma yapılmış. Almak istediğim cihaz haricinde faturada istemediğim ürünler satılmış. Aldığım cihaz iPhone 16 Pro 256 GB, 'Eskiyi Getir Yenisini Götür' kampanyasıyla eski iPhone 13 128 cihazımı gösterdim, 20.000 TL ediyor dediler. Yerinde de iPhone 16 Pro 256...

07.12.2024 tarihinde Kayseri Almer Teknosa mağazasından kredi ile iPhone 13 telefon aldım. Ekstra olarak sınırsız ekran koruyucu değişimi, ekran koruyucu ve şeffaf kılıf aldım. Satış temsilcisinin önerisiyle ek faiz çıkmaması için ödeme sırasında ekstraların ve ücretin bir kısmının (kredi ile aldığı...

Dün alışveriş yaptığım Nata Vega Teknosa şubesinde haksızlığa uğratıldım. Faturaya yapmadıkları işlemleri girmişler. Benden kurulum ücreti alınmayacağını söylediler ve Mağazada hizmet paketi Uzaktan teknolojik destek Yerinde kurulum paketi Basit onarım işlemleri Garanti dışı tamir Teknik servis h...

07.09.2024 tarihinde Forum AVM Teknosa'dan iPhone 12 telefon ve şarj adaptörü aldım. Onların dışında bana 10 tane paket yazmışlar, bilgim dahilinde olmadan. Telefonu evde kendim kurmama rağmen, onun bile ücretini kesmişler. Mağazada hizmet, uzaktan teknoloji destek paketi, basit onarım işlemleri, mo...

Teknosa'dan aldığım üründe ek faturalandırma yapılmış. Almak istediğim ürün haricinde faturada istemediğim ürünler satılmış. Ben sadece Philips XB9155/07 kodlu elektrik süpürgesini satın almak istediğimi söyledim. İstemediğim ürünler fiyatlandırılmış ve bunlar aşağıdadır: uzaktan teknoloji desteği 2...

Daha önceden Vatan Bilgisayar'da görüp beğendiğim, kutu içerisinde hediye ekran koruyucu ve kılıfın da dahil olduğu 8999 TL'ye almaya karar verdiğim telefon için, 'Ben kendim gitmeyeyim' dedim ve 29 Nisan 2024 tarihinde kredi kartımı vererek oğluma almaya yolladım. Oğlum, 'Önce Teknosa'ya sorayım; a...

23/03/2024 tarihinde Armoni Park Sefaköy şubesine telefon almak için gittim. Son saatlerde gittiğim için her şey hızlı gelişti. Telefon, adaptör, ekran koruyucu ve kılıf almak istedim. Sadece faturayı istediğimde, mail olarak geleceğini söylediler fakat gelmedi. Mağazadan ayrılırken kılıfın telefona...

Biz bugün Gaziantep Prime Mall AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB model telefon satın aldık ve kendi telefonumuzu da Teknosa'ya sattık. Eski telefonum iPhone 11 128 GB modeliydi. Ayrıca kırılmaz cam ve adaptör de talep ettik. Eve geldiğimizde faturayı detaylıca incelediğimizde, bize çeşi...

Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından telefon aldım. İlk kurulumunu yapabileceklerini söylediler onay verdim. Sonra kurulum yaparken telefonun fotoğrafını çekmek için izin istediler verdim. Fotoğrafı IMEI bilgisi dururken çektiler. Sonra IMEI barkodunu çıkarıp kutuya yapıştırdılar, 'birilerinin ...

30.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından değişim kampanyası ile Samsung A70 modelini verip Samsung S23 modelini aldım. Telefona 4000 TL gibi bir rakam verdiklerini söylediler. Kabul ettim fakat fatura elime geçince gördüm ki bana, telefonun yanı sıra mağazada hizmet paketi, yerinde kurulum paketi, ...

Cep telefonu aldım. Makbuzda yazanlar: Uzaktan teknolojik destek (gereksiz) 279 TL Kurulum (ben kurdum) 329 TL Mağaza hizmet paketi (kiraya ortak oluyoruz sanırım) 169 TL Basit onarım işlemi (arızalıydı, muhtemelen kutu içinde uzaktan destek ile işlem yapılmış) 199 TL Garanti dışı tamir (mağazadan ç...

Teknosa Akmerkez mağazasından 11.11.2023 tarihinde saat 18:29'da Apple iPhone 15 Pro Naturel 128 GB bir telefon aldık. Müşteri temsilcisi tarafından telefonun fiyatı 67.721 TL olarak belirtildi. Biz bu cihazı bu fiyata pahalı bulmamıza rağmen, özellikle Apple Türkiye'de bulamadığımız için tercih ett...