to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Dışı Çocuk Saatinin 120 Gün İçinde Kapanması Ve Değişim Talebi
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Reeder Kiddo 2 mavi akıllı çocuk saati satın aldım. Kısa süre önce hattın takılı olduğu numaraya cihazla ilgili “120 gün içinde cihazınız kapanacaktır, kayıt dışı cihaz” şeklinde bir SMS geldi ve saatin IMEI’sinin kayıt dışı olduğunu öğrendim.
Bu durum hem çocuğumun güvenliği açısından kullandığımız saatin ileride kapanma riski yaratıyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir değil. Teknosa.com üzerinden “satıcıya soru sor” bölümünden durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kayıt dışı görünen bu saatin, IMEI’si kayıtlı ve sorunsuz bir Reeder Kiddo 2 mavi akıllı çocuk saati ile değiştirilmesini, gerekli yasal kayıt işlemlerinin eksiksiz yapıldığı bir cihazın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
