to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sabah kalktığımda, gözüm gibi koruduğum ve koruma kılıfıyla kullandığım şarj aletimin iletkenlik sorunu olduğunu fark ettim. Milim oynatınca şarj olmuyordu. Garantisi de bitmemişti. Ben de Teknosa'dan almıştım, gidip oraya garantiye yolladım. Beş gün sonra dönüş yapıldı. Şarj aletinin bozulma sebebinin kullanıcı hatası olduğu söylendi ve bu yüzden ücret ödemem gerektiği belirtilerek 800 lira istediler.
Çok saçma. Garanti neden var o zaman? Bir insan bilerek neden kendi şarj aletine zarar versin? 800 lira vereceğimize yenisini alırdık zaten. Garantinin bir anlamı yok.
Biz de bu şekilde söyledik, 'tamam' deyip kapattılar. Sonra Teknosa arayıp 'yapıldı, gelin alın' dedi. Gittik ve orada da ücret ödenmediği için yapılmadığını söyleyip dalga geçer gibi geri verdiler...
Herhangi bir fiziksel hata da asla yok, kablo tertemiz, sadece ucu etkileşimsizlik yapıyor.
Şu anda garanti hiçbir işe yaramadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de yarın direkt şikayette bulunacağım.
Teknosa'dan Apple orijinal şarj aleti satın aldım ancak ürün arıza yaptı. Ürünü garantiye götürdüğümde, ürünün sahte olduğu söylendi ve bu duruma çok sinirlendim. Teknosa'daki ilgili kişiyle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak, 'Bu ürünü ben sattım ve ürün orijinaldir. Teknosa mağazasından çıkan ...
Dyson V8 aldım, Bolu 14 Burda Teknosa'dan ve eve geldiğimde şarj olmadığını fark ettim. Bir gün sonra aldığım yere götürdüm ve garantiye gönderildi. Sekiz gün sonra geri geldiğinde adaptörü ve bataryayı değiştirdiklerini gördüm. Ancak batarya ile şarj aleti uyumsuzdu. Bu nasıl bir iş anlamadım. Bura...
Ürünü 2 Aralık 2023 tarihinde aldım. Dördüncü gün telefon çok yavaş şarj olmaya başladı ve telefonu kullanmadığım halde şarjı gitmeye başladı. Ayrıca yüzde 19 iken kendi kendine kapandı. Beşinci gün, yani 7 Aralık'ta Teknosa'ya gidip şikayetimi bildirdim ve ürünün kusurlu olduğunu, değişimini talep ...
Teknosa'dan aldığım telefonun içinden çıkan şarj aleti arızalandı. Daha 2 aylık telefonumun şarj aletini değişim için gittiğimde, şarj aleti ile beraber telefonun da garantiye gitmesi gerektiğini söylediler. Bu saçmalıktan başka bir şey değil. Benim telefonum değil, şarj aletim arızalı diyorum. 'Yap...
2 sene önce Teknosa çalışanının tavsiyesi üzerine 4 yıl garantili dnia şarj başlığı aldım. Yetmedi üzerine 1 yıllık ek garanti yaptırdım. Geçen hafta ürün şarj etmediği için Adana Optimum Teknosa mağazasına servise yollaması için şarj aletini bıraktım. Orada çalışan hanımın dalga geçer gibi üslubuna...
Yorumlar