Bolu 14 Burda AVM Teknosa’da Satış Danışmanının Saygısız Ve Zorlayıcı Tutumu

"İlgilenildi"
Bolu 14 Burda AVM Teknosa mağazasına 22.05.2026 tarihinde yedek olarak kull...anmak üzere bütçeme uygun, kendi kafamda belirlediğim iki farklı telefon mo

"İlgilenildi"
Bolu 14 Burda AVM Teknosa mağazasına 22.05.2026 tarihinde yedek olarak kull...anmak üzere bütçeme uygun, kendi kafamda belirlediğim iki farklı telefon mo

07.02.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için bir adet ekran koruyucu ve bu ü...rünle birlikte “ömür boyu garanti” hizmeti satın aldım. Ancak bu garanti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de sağlık açısından risk oluşturan bir durumla ka

2024 yılı Kasım ayında Bolu 14 Burda Avm içindeki Teknosa mağazasından bir adet Preo Gimbal satın aldım. Ürün hatalı çık...tığı için 2025 yılı Kasım ayında aynı şubeye giderek değişim talebiyle ürünü teslim ettim. Teslim sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi. O günden bu yana aylar geçmes
Viomi marka robot süpürgemizi Teknosa’dan internet üzerinden satın aldık. Ürün garantisi devam ederken normalin üzerinde... yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 27 Kasım’da Bolu Merkez 14 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasına garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettik. Yaklaş
26 Aralık tarihinde Bolu 14 Burda AVM Teknosa mağazasından iPad a16 11. Nes...il gri 128 GB tablet için 2025297534662 numaralı siparişi verdim. Ürün daha

So22023000001080 fatura numaralı faturamda görüldüğü gibi, 23.11.2023 tarihinde Teknosa'dan iPhone 15 Pro ve Preo marka ...ömür boyu garantili kırılmaz ekran taktırdım. Ancak ne zaman Bolu 14 Burda AVM Teknosa mağazasına gitsem, ellerinde stok bulunmuyor. Bu durum defalarca yaşandı. Mağduriyetimin bir

Bolu 14 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex Bluetooth kulaklığımın sağ kulaklığı durup durur...ken çalışmamaya başladı. Kutunun şarjı tamamen dolu olmasına rağmen sağ kulaklık telefona bağlanmıyor ve ses vermiyor. Kutuya tekrar takıp çıkarmayı, şarja takmayı denedim fakat hi


"Ürünün fiyatını etiket fiyatından satın alabildim"



Teknosa’dan ömür boyu garanti ekran koruma jelatini satın aldım. Garanti hakkımı kullanmak için Bolu 14 Burda AVM ve Ank...ara Optimum AVM şubelerine defalarca gittim. Her seferinde ya ürünün ellerinde olmadığı ya da bu jelatinin satılmadığı söylendi. Sipariş edildiği belirtilmesine rağmen tekrar gitti

Bolu 14 Burda AVM Teknosa şubesinden bir ay önce telefon almak için gittim. Telefonu alırken sigorta ve kaskoyu dayatıyo...rlar. İstemediğimi belirtmeme rağmen farklı sigorta paketleri sunmaya devam ettiler. Bu yüzden cihazı almadan çıktım ve Vatan'dan aldım. 26 Nisan 2025, yani bugün, anneme cihaz alm
Bolu 14 burda Teknosa dan 1 ay önce Roborock Q8 max süpürge aldım ama alırken bana ithalatçı firma olduğu söylenmedi. Tü...rkiye garantisi yokmuş meğer cihaz kusurlu olarak tarafımıza satılmış. Su kanalları tıkalıymış cihazı aldığımdan beri iki kez garantiye gitti Teknosa asla iade ve değişim kabul etm


07.02.2025, Bolu 14 Burda Teknosa personelinin sorumsuzluğu. AirPods almak için mağazaya gittim fakat personel o kadar u...mursamazdı ki mağazadan hiçbir şey alamadan çıktım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve duymazlıktan geldiler. Böyle olursa çok müşteri kaybedersiniz. Sayın Teknosa.

"Gerekli destek verildiği için teşekkür ederiz"
Garantisi devam eden MacBook kapandı, açılmadı. 07-08 Ağustos gibi Bolu 14 ...Burda Teknosa mağazasına arıza anlatılarak adaptörü ile teslim edildi. En g

30.05.2023 tarihinde Teknosa dan Xiaomi Robot Vacuum Mop 2 ürününü aldım 24.06.2024 ürün şarjı hızlı bittiği için ve şar...jdayken sinyal sesi olduğu için servise verdim. TH352355 numaralı kayıt sorun yoktur diyerek 1 buçuk ay sonra geri geldi. Geldi aynı sorun nedeniyle geri servise verildi. Şarj stan


Teknosa 14 Burda Bolu mağazasından almış olduğum Lenovo TAB M10 marka ürün, aynı sorundan dolayı yedi defa garanti kapsa...mında servise gitmesine rağmen sorunun çözülmemesi üzerine, Bolu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti'nin 29.03.2024 tarihli kararı ile ayıpsız misli



Dyson V8 aldım, Bolu 14 Burda Teknosa'dan ve eve geldiğimde şarj olmadığını fark ettim. Bir gün sonra aldığım yere götür...düm ve garantiye gönderildi. Sekiz gün sonra geri geldiğinde adaptörü ve bataryayı değiştirdiklerini gördüm. Ancak batarya ile şarj aleti uyumsuzdu. Bu nasıl bir iş anlamadım. Bura
"Beni 6 ay oyaladılar. Sizin sayenizde çözüldü. Teşekkürler..."

Teknosa 14 burda Bolu mağazasında taşınabilir şarj cihazı alacaktım. Ürünün reyon fiyatı ile kasa fiyatında fark vardı v...e veremeyiz dediler. Sebebini sorunca sistemde öyle çıkıyor raf ilgilendirmez dediler. Numaranızı bırakın döneriz dediler. Böyle saçmalık görmedim.

Teknosa internet sitesinden Teknosa satıcısından aldığım, 10 Ağustos 2023 tarihinde tarafıma ulaşan Apple® Magic Mouse 2... ürününü beğenmemiş olmam sebebiyle, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'da yer alan "Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100