Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankadan Kaynaklı Sorunla 1080 TL İade Edildi, TG Bakiyemde Yansımıyor

Bankadan Kaynaklı Sorunla 1080 TL İade Edildi, TG Bakiyemde Yansımıyor
Bankadan Kaynaklı Sorunla 1080 TL İade Edildi, TG Bakiyemde Yansımıyor
Kadir
1 Haziran 13:25408

Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 1080 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma, işlemde bankadan kaynaklı bir sorun olduğu ve bu nedenle tutarın iade edildiği söylendi. Ancak bu iadenin tg para olarak hesabıma yansıtılmadığını, günler geçmesine rağmen bakiyeme eklenmediğini görüyorum.

Uygulama içi destek ve mail üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen, her seferinde geçici ve oyalayıcı cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de neden çözülmediğine dair net bir açıklama yapılmıyor.

Madem parayı bankaya yatırmayacaksınız, o zaman en azından işlem iptal edildi denilerek tg para kazanma vaadiyle insanları mağdur etmenizin bir anlamı yok. 1080 TL tutarındaki çekim talebime konu paranın, banka hesabıma yatırılmıyorsa derhal tg para bakiyeme eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 20:32 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. Yardım Merkezimiz üzerinden ekiplerimizin de ilettiği gibi; gerekli kontrolleri sağladığımızda para transferinin bankan tarafından tarafımıza iade edildiğini, hata mesajının "Ödeme Mesajı Bilgilerinde Eksiklik" şeklinde iletildiğini görüntülemekteyiz. Ekiplerimiz konuyla ilgili tarafına 26 Mayıs 2026 tarihinde bilgilendirme sağlamıştır ve Kurban Bayramı döneminde mesai saatlerinde yaşanan değişiklikler sebebiyle TG Paranın hesabına tanımlanmasında gecikme yaşanabileceğini iletmiştir. Banka tarafından iptal edilen para transferine karşılık TG Paran 1 Haziran 2026 saat 12:52'de hesabına tekrardan tanımlanmıştır. Mobil uygulamamız > ParamGelsin > Cüzdan kısmından TG Para miktarını görebilir ve TeklifimGelsin profilindeki isim soyismin ile uyuşan, sana ait bir IBAN numarası girerek para transferi yapabilirsin. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı Başvurusu Sonrası 20 Bin TG Parası Hesaba Gelmedi

Samet
28 Nisan 10:311.454

Teklifim Gelsin uygulamasında banka uygulamalarını yükleyerek tg para kazanılan kampanyalardan yararlanıyorum. Enpara kr...

1

Teklifimgelsin Referans Üyeliği Sonrası 2000 Tg Puanı Hesaba İşlenmedi

Songül
13 Şubat 18:173.770

Teklifim gelsin uygulamasına üye oldum ve bugün az önce bir arkadaşımı da üye yaptım. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma...

Öne ÇıkanKonular