to read complaints and reviews, or file yours.Teka Yetkili Servis Sorunu!
2019 senesinde Teka ankastre set üstü ocak aldık. Markayı beğeniyordur maalesef. 2023 yılının nisan ayında servisi çağırdık arıza için. Geleceğiz dediler gelmediler. Tekrar aradık 444'lü numarayı. Geleceğiz dediler. Geldiler arıza tespiti yapıp para aldılar. Parça değişecek size haber vereceğiz dediler. Aramadılar. Tekrar aradık 444'lü numarayı. Yetkili servis aradı bu sefer 630 lira parça ücreti dedi. Kabul ettik. Aramadılar. Tekrar aradık 444'lü numarayı. Servis haftaya gelecek dediler. Servis geldi. Parça yanlış geldi dediler. Sonra onlar aradı. Sizin ocağın parçasının fotoğrafını çekmek için randevu istiyoruz dediler. Geldiler modeli adı sanı belli ocağın parçasının nasıl bir şey olduğunu görmek için... Tekrar ses yok... Yaklaşık 3 aydır Teka servis kalitesini bu şekilde yaşıyoruz.
Sn. Serim A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler...
