to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka davlumbazım var, ürünüm kendi kendine elektriksel bir arızaya geçti. Doğru düzgün kullanılmadı da. Teka'nın kendi müşteri hizmetlerini aradım, bana servisin 2-3 gün içerisinde ulaşacağı söylendi ancak arayan soran olmadı.
Değerli İlgililer;
Teka firmasından 4 yıl önce bir davlumbaz aldım, modeli Teka Atv 60 Black,
ürünü çok az kullanmama karşın bu hafta arıza yaptı ve servis çağırmak zorunda kaldık,
servisin bizden talep ettiği ana kart ücreti 3900 TL +KDV,
Kendisi 5000 TL eden cihaz için istenen rakam aklımızı başımızdan aldı, siz siz olun bu tarz ürünleri almadan çok iyi düşünün.
Teka firmasından beni aradılar geçtiğimiz pazartesi günü servisin tarafıma gelip hizmet vereceğini ilettiler ancak Ne arayan oldu ne soran davlumbazın çalışmıyor 3-4 yıllık makine fakat Kullanmadığımız halde elektriksel bir arızayla karşılaştık ve servis alamıyoruz servisi olmayan markaların ürünlerini satın almayın Israrla söylüyorum
Sn. Umut V. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar 0850 888 8352 (TEKA) veya 444 8352 (TEKA) numaralı Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, www.teka.com.tr sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan [email protected] mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Aralık 2024 tarihinde yeni aldığım evde bulunan Teka marka ankastre sette, AT90 model davlumbazın arızalı olduğunu gördüm. Kendi servisinde yaptırmak istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim. Gelen servis personeli A** ustaydı. Arızaları ve ücretini söylediğinde koşulsuz kabul...
Teka markasından davlumbaz satın aldım ve montajı yapıldı. Ancak kullanılmaya başlamadan arıza verdi. Ürün değişimi gerçekleşti fakat sonrasında yeniden arıza meydana geldi, kapak kapanmıyor. Servis tarafından incelenmek üzere alındı ve iki gün içinde geri getirileceği söylendi. On gün geçmesine rağ...
Yorumlar