to read complaints and reviews, or file yours.Teka Ark 938 Mutfak Bataryası
Teka Ark 938 mutfak bataryası bir yıl dolmadan kırıldı. İki yıl garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası denerek garanti kapsamında parça değişimi yapılmadı. Aynı model batarya için farklı kişiler tarafından aynı şekilde kırıldığı şikayetleri bulunduğundan ya malzeme ya da tasarım hatası olabilir diye düşünüyorum. Ayrıca Teka servisin 2000 TL talep ettiği parça için garanti kapsamında değiştirilebilir umuduyla görüştüğüm müşteri ilişkileri 3000 TL talep etmiştir. Her iki fiyat yazılı olarak bulunmaktadır. Mimar olarak kendi evim için eviye ve batarya almıştım ancak bundan sonra hatalı ürünlerinin arkasında durmayan, fiyatlarında tutarsızlık bulunan bu firmanın hiçbir malzemesini projelerimde kullanmayı ve müşterilerime tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Sn. Ebru H. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
