to read complaints and reviews, or file yours.Teka Arızalı Ürün Satışı
2-3 ay önce Teka markasından ankastre set aldım ancak 3 kere servis gelmesine rağmen davlumbazdan gelen ses sorunu giderilemedi ve en sonunda söküldü. Ben yeni aldığım ve doğru düzgün kullanılmamış bir ürünün tamir edilmesini değil, değişmesini istiyorum. Bunu Teka'ya söylediğimde, 3 kere servise getirip tamir edilemezse değişeceğini söylediler. Bana zaten arızalı bir ürünü yüksek fiyata satmışsınız, bir de tamir edip geri vereceğinizi söylüyorsunuz. Ben tamirini değil, değişmesini istiyorum.
Sn. Çağrı S. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Zubeyde hanim tarafımı arayarak sorunumla ilgili gerekli yönlendirmeleri ve desteği sağlamış olup hemen çözüme ulaştırdı. Kendisine ve tekaya beni mağdur etmediği için teşekkür ediyorum.
