to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Şubat ayında montajı yapılan ve garantisi başlatılan Teka ankastre seti, 2024 Eylül ayında arızalandı. Teka Türkiye'den servis kaydı açtırdık. Gelen servis personeli, cihaz seri numaralarından sisteme baktığında ürünlerin kurulumunun yapılmamış olarak gözüktüğünü, bu nedenle de garanti kapsamında hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ankara yetkili servisi personeli tarafından kurulumu yapılmıştı ancak sisteme hiçbir şekilde kayıt edilmemiş. Bu nedenle gelen servis de sadece ücret karşılığı tamir edebileceklerini söylediler. 2 yıl garantisi olan bir ürünü ücret karşılığı tamir ettirmeyi kabul etmedik. Teka Türkiye tarafından mağdur edildik. [Arıza: elektrikli ocak ve davlumbazda]
Görselde görülen ankastre setini aldık. Yeni evli sayılırız. 2023 nisanda kurulum oldu. Olduğundan bu yana ocakta sorun yaşıyorum. Sayısız garantiyi çağırdık hiçbir çözüm yok. Hala devam ediyor. Ve en sonunda ocağımın büyük gözü bozuldu. Yok parça gelecek yok yurt dışından gelecek sonunda peşine düş...
Yorumlar