"Merhabalar, Teka iletisim yetkilisi Demet hanıma problemimi çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim. Bulunduğumuz bölgede Teka Yetkili servisi bulunmadığı için ürünü kullanamıyoruz. Sepet değişimi için Demet hanim yardımcı oldu, bugün sepetler elimize ulaşacaktır. Tekrar teşekkür ederim."
"Firmanın Şikayetvar birimiyle ilgilenen yetkilisi zübeyde hanımın gece ve gündüz demeden mesaj veya sesli arama olarak benimle ilgilenmesi çok hoşuma gitti zübeyde hanım sayesinde çözüme ulaşabildik cihaz yenisiyle değiştirildi yaşadığım bu mağduriyetin tek sorumlusu tamamen tarafımıza yönlendirilen ilk yetkili servis sonradan yönlendirilen Körfez teknik ekibi işini gayet iyi bilen ilgili bir ekipti fakat ilk gelen ekip baştada söylediğim gibi söz verdikleri tarihte gelmediler beni sürekli geçiştirdiler ve en önemliside cihazı tamir edemediler. Cihazı sökerken mobilya olan kapağıyla birlikte sökmüşler şimdi de onu getirmelerini bekliyorum onun haricindee bir sıkıntımız yok tekrardan Zübeyde hanıma ve Körfez tekniğe teşekkürler..."
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.