to read complaints and reviews, or file yours.
Teka marka Teka dw 605 s VR03 model bulaşık makinemizin açma kapama tuşunda temassızlık problemi yaşadığımız için 09.07....2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise başvurduk. Kartta sorun olabileceği söylenerek makineyi evimizden alıp servise götürdüler. Daha sonra kartın tamir edildiğini
"Merhabalar, Teka iletisim yetkilisi Demet hanıma problemimi çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim. Bulunduğumuz bölgede Teka Yetkili servisi bulunmadığı için ürünü kullanamıyoruz. Sepet değişimi için Demet hanim yardımcı oldu, bugün sepetler elimize ulaşacaktır. Tekrar teşekkür ederim."
"Firmanın Şikayetvar birimiyle ilgilenen yetkilisi zübeyde hanımın gece ve gündüz demeden mesaj veya sesli arama olarak benimle ilgilenmesi çok hoşuma gitti zübeyde hanım sayesinde çözüme ulaşabildik cihaz yenisiyle değiştirildi yaşadığım bu mağduriyetin tek sorumlusu tamamen tarafımıza yönlendirilen ilk yetkili servis sonradan yönlendirilen Körfez teknik ekibi işini gayet iyi bilen ilgili bir ekipti fakat ilk gelen ekip baştada söylediğim gibi söz verdikleri tarihte gelmediler beni sürekli geçiştirdiler ve en önemliside cihazı tamir edemediler. Cihazı sökerken mobilya olan kapağıyla birlikte sökmüşler şimdi de onu getirmelerini bekliyorum onun haricindee bir sıkıntımız yok tekrardan Zübeyde hanıma ve Körfez tekniğe teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
