to read complaints and reviews, or file yours.1
Üçüncü Kullanımda Su Sızdıran Ütü, Ücretsiz Değişim Talebi
Tefal Ultimate Pure fv9848 model ütüyü 08.03.2026 tarihinde A*** G****’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay bile olmadan, üçüncü kullanımımda ütü tamamen su akıtmaya başladı. İlk kullanımda hafif bir su akıtma olmasına rağmen buhar verebiliyordu, ancak üçüncü kullanımdan itibaren buhar düğmesine bastığımda buhar vermek yerine sadece su akıtıyor, kıyafetlerimi ıslatıp leke yapıyor ve ütüleme işlemi yapılamaz hale geliyor.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Ütünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Tefal’den, satın almış olduğum Tefal Ultimate Pure fv9848 model ütünün hiçbir ek ücret talep edilmeden birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Su akıtmalarının sebebi ürün ilk çalıştırıldığında buhar kapalı konumunda olmaması. İçinde su varken fişe takacaksınız buhar kapalı seçili olacak fişe takar takmaz ışık yanacak ışığın sönmesini bekleyeceksiniz ışık sönünce burundaki ayarı buhar kapalı konumdan otomatik buhar ayarına alacaksınız ütüyü ütüleme konumuna getireceksiniz bu şekilde asla su akıtmaz. İçinde su varken buhar kapalıda olacak yoksa su akıtır. Yemeğe bakacaksınız ütüde otomatik kapanma var siz yemeğe bakarken ütü otomatik kapanmaya geçer taban soğur buhar kapalıda değilse akıtır. Buhar kapalı yeri seçilmesi şart. Ütü çalıştıktan sonra burundaki ayarla istediğiniz gibi oynayabilirsiniz. Ütüyü ısıtıp hazır olduğunda ilk buharı kumaşa vereyim havluya vereyim derseniz kireç akıtır ilk iki buhar hiçbir şekilde kumaşa verilmeyecek sadece bir iki fıs havaya verim sonra devam kireç toplayıcıyı zamanında temizleyin kireç akıtmaz.