to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka ütümün su haznesinde bir süredir yosun oluşuyor ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Kullandığım tüm küçük ev aletleri Tefal marka ve hepsinden çok memnunum; ancak ütü konusunda maalesef beklentilerimi karşılamadı. Kullanım hatası olmaması için ütü temizleyici kullanmadım, fakat şu an ütü yapmak istemiyorum. Ürünü alırken ciddi bir ücret ödemiştim. Ürünümün tamir ya da onarım yerine değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Kusura bakmayın aradığınız tarihten itibaren Yurtdışındaydım. Yeni dönüş yaptım, en kısa sürede iletişim sağlayacağım. Ancak sizde arayabilirseniz memnun olurum.
Konuyla ilgili çağrı merkezinizden iletişime geçtim fakat hem müşteri temsilciniz o kadar üslubu bozuk ki asla yardımcı olmadığı gibi çözüm üretmek yerine parayla değiştirebilirsiniz dedi. Çözümünüz bu mu? Bundan sonraki şikayetim Tüketici Hakem Heyeti'ne! Kullanım kılavuzunda böyle bir ibare yokken garanti karşılamıyor nasıl dersiniz
Tefal kazanlı ütü aldım. Aldığımdan beri problemli. İki sefer tamir için servise götürdüm. Şimdi daha yeni servisten aldım, eve geldiğimde çalıştırıyorum, ütüden plastik yanığı gibi koku ve duman geliyor. Daha yeni ütü ve servistekiler sadece tamir edebiliriz diyor. Artık ütümün değişmesini istiyoru...
Yaklaşık 4 ay önce aldığımız Tefal marka ütü aldığımız günden beri kullanım esnasında su bırakıyor. Bu şikayet üzerine ürünü servise gönderdik ve şikayetimizi yazdık. Yaklaşık 1 ay sonra ürün bize ''ısı ayarları kontrol edildi'' yazılarak gönderildi ve ürün geldiğinde kutusu paramparça bir halde (sa...
Tefal markasından satın aldığım kazanlı ütü, garanti kapsamında arıza yapınca servise bıraktım. Aynı gün ürünün hazır olduğunu söylemelerine rağmen sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Teknisyenle test ederek arızayı tespit ettik ve yedek parça beklenmesi gerektiğini öğrendi...
Yaklaşık 1 ay önce satın almış olduğum Tefal marka ütüm kısa süreli kullanımın ardından arıza yapmıştır. Bir aylık gibi çok kısa bir sürede bozulması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşatmaktır. Tefal markasını özellikle güvenilirliği ve kalitesi için tercih et...
Daha önce kullandığım hiçbir ütüde yosunlaşma olmadı. Tefal ütü aldım, yosunlaşma oldu. İçinde bir de su akıntısı oluyor. Garantiye götürdüm, 20 gündür ürünüm hala teslim edilmedi. Üstüne üstlük yosunlaşma kullanım hatası diyorlar ki internette baktım, herkes bu markanın bu ürününden yosunlaşmadan d...
Baskül 25 
Bıçak 165 
Bıçak Seti 33 
Blender 277 
Blender Seti 267 
Buhar Kazanlı Ütü 403 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 274 
Çaycı 223 
Çaydanlık 3 
Çeyiz Seti 10 
Dikey Süpürge 886 
Doğrayıcı 354 
Düdüklü Tencere 320 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 252 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 512 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 22 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.490 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 157 
Tava 479 
Tava Seti 126 
Tencere 256 
Tencere Seti 460 
Termos 39 
Tost Makinesi 217 
Türk Kahve Makinesi 92 
Ütü 542 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar