Tefal Ütüde Kullanım Sırasında Yanma Ve Duman Sorunu




Tefal marka ütümü yaklaşık dört yıldan uzun bir süre önce mağazadan satın almıştım. Bugün, ütüyü yaklaşık bir saat kullandıktan sonra plastik kısmından başlayarak yanma meydana geldi ve cihazdan duman yükseldi. Bu olay sonucunda ütü tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ve herhangi bir ek garanti ya da servis sözleşmem bulunmuyor. Tefal’in bu tür bir durumdan haberdar olmasını ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ürün güvenliği konusunda markanın daha dikkatli olmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
























