to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka ütümü yaklaşık dört yıldan uzun bir süre önce mağazadan satın almıştım. Bugün, ütüyü yaklaşık bir saat kullandıktan sonra plastik kısmından başlayarak yanma meydana geldi ve cihazdan duman yükseldi. Bu olay sonucunda ütü tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ve herhangi bir ek garanti ya da servis sözleşmem bulunmuyor. Tefal’in bu tür bir durumdan haberdar olmasını ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ürün güvenliği konusunda markanın daha dikkatli olmasını bekliyorum.
Satın almış olduğum Tefal marka ütü aşırı derecede su akıtıyor. Bir gömlek bile iki litre su ile zor ütüleniyor. Garanti süresinde olması sebebiyle ürünü garantiye gönderdim fakat sorun olmadığını söylediler ve geri gönderdiler. Ütü garantiden geldiğinde bile su içerisindeydi. Ütüyü ikinci kez garan...
Tefal fv5714 model ütüyü yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Ürünü Samsun’daki bir BİM mağazasından satın aldım, şu anda İstanbul’da yaşıyorum. Ütüyü fişe taktığımda 4-5 saniye içinde ütüden yoğun dumanlar çıkmaya başladı ve plastik üst kısmının eridiğini gördüm. Hemen fişi çektim ancak ütü o kadar ısı...
Tefal kazanlı ütü aldım. Aldığımdan beri problemli. İki sefer tamir için servise götürdüm. Şimdi daha yeni servisten aldım, eve geldiğimde çalıştırıyorum, ütüden plastik yanığı gibi koku ve duman geliyor. Daha yeni ütü ve servistekiler sadece tamir edebiliriz diyor. Artık ütümün değişmesini istiyoru...
Tefal marka ütü aldım, daha 20 gün oldu. Buhar deliklerinden kahverengi su geliyor. Ürünü kullanmak istemiyorum; 20 günlük ürünün garantiye gitmesi ne anlam ifade eder ki? Philips gibi markalar 30 gün içinde iade hakkı verirken, Tefal bu konuda nasıl bir politika izliyor anlamıyorum. Ürünü satarken ...
Yorumlar