Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Düdüklü Tencereden Memnun Kalmadım

Yasemin
19 Nisan 2024 16:062.946

Tefal'den aldığım düdüklü tencere kapağından su damlattı düdüklü tencere gibi değil normal tencere süresinde pişirdi. İade süresi olan 15 gün içinde iade ettim ama hala inceleniyor diyor. Kullanıcı hatası olabilirmiş hala bekliyorum iade kabul etmezlerse Tüketici Hakları'na gideceğim hiç memnun kalmadım

19 Nisan 2024 16:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yasemin
Yasemin
19 Nisan 2024 16:15

Bugün 9. İş günü denildi araya bayram tatili girmiş hiçbir iademiz bu kadar uzun sürmemişti iade süresi içinde yaptığımız iadenin nesi inceleniyor merak ediyorum

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yasemin
Yasemin
27 Nisan 2024 20:26

Bugün 15 iş günü doldu hala bir karara varamadılar dönüşte yapmadılar. İade sonucundan bir bilgi alamadık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Trendyol Dan Düdüklü Tencere Aldım Sorunlu Çıktı Şikayetim Giderilmedi

Serap
5 Temmuz 2024 22:482.794

Trendyol'dan düdüklü tencere aldım. Tefal marka, basınçlı pişirmiyor. Yorumlara yazdım, iade hakkınız var yazdı. Kapak k...

Tefal Trendyol Dan Düdüklü Tencere Aldım Sorunlu Çıktı Şikayetim Giderilmedi
3

Tefal Düdüklü Tencere Kalitesizliği Ve İade Talebi

Gül

"BİM mağazacılık yetkilisi Emine hanım tarafından arandım ürünü firmaya göndermemi istedi. Tefal tarafından servise kargo ile ulaşmasını sağladılar bunun için Tefal' e teşekkür ederim. Servis ürünü direk iade aldı. BİM tarafından bekletilmek gereksiz yere zaman kaybı yaşatmaları beni çok yordu. Ürünü kendileri direk iade alabilirlerdi. Gelen teknik servis raporunda bile mağazanın iade alabileceği yer alıyordu. Sürecin hızlanmasında çok faydalı olan BİM mağaza çalışanı İbrahim beye alakası ve takipli tutumu için teşekkür ederim, sağduyulu ve işinin ehli bir insan. BİM'den Emine hanıma da teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru