to read complaints and reviews, or file yours.Onarıma Gönderilen Blender Setinde Yanlış Ve Hasarlı Parça Sorunu
Tefal Powelix Activflow Onthego blender setimizi, robotun bıçaklarının dönmemesi ve blender başlığının çok sesli ve verimsiz çalışması nedeniyle, 30.04.25 tarihinde cihaz koruma sigortası kapsamında Aydın Forum'dan onarım için gönderdik. Ancak arızamızı onarmak yerine, bizim arızamızla hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı ve uyumsuz bir kapak göndermişler. Üstelik kapağımızı büyük ihtimalle yere düşürüp çatlatmışlar (gönderirken fotoğrafları çekilmişti, kırmızı kapağımızda çatlak yoktu). Hasar nedenine de cihazın yere düşmesi yazılmış, bu tamamen yanlış bir beyan; asla böyle bir beyanımız olmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, tekrar kayıt açıp arıza onarıma göndereceklerini söylediler. Bu nasıl bir çalışma ahlakı, anlamış değiliz. Şikayet ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
