Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onarıma Gönderilen Blender Setinde Yanlış Ve Hasarlı Parça Sorunu

Onarıma Gönderilen Blender Setinde Yanlış Ve Hasarlı Parça Sorunu
Onarıma Gönderilen Blender Setinde Yanlış Ve Hasarlı Parça Sorunu
Damla
02 Haziran 18:19
1.022

Tefal Powelix Activflow Onthego blender setimizi, robotun bıçaklarının dönmemesi ve blender başlığının çok sesli ve verimsiz çalışması nedeniyle, 30.04.25 tarihinde cihaz koruma sigortası kapsamında Aydın Forum'dan onarım için gönderdik. Ancak arızamızı onarmak yerine, bizim arızamızla hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı ve uyumsuz bir kapak göndermişler. Üstelik kapağımızı büyük ihtimalle yere düşürüp çatlatmışlar (gönderirken fotoğrafları çekilmişti, kırmızı kapağımızda çatlak yoktu). Hasar nedenine de cihazın yere düşmesi yazılmış, bu tamamen yanlış bir beyan; asla böyle bir beyanımız olmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, tekrar kayıt açıp arıza onarıma göndereceklerini söylediler. Bu nasıl bir çalışma ahlakı, anlamış değiliz. Şikayet ediyorum.

03 Haziran 08:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

05 Haziran 09:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Blender'da Erken Aşınma Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Şeyma
30 Nisan 20:40
655
Tefal Blender'da Erken Aşınma Ve Garanti Hayal Kırıklığı
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hatice
16 Aralık 2024 19:03
1.140
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bahar
08 Mayıs 2024 23:02
3.767
"Tefal müşteri hizmetlerinden Deniz hanım oldukça yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Tefal Powelix Activflow El Blenderı Pişmanlıktır!
Tefal Powelix Activflow El Blenderı Pişmanlıktır!
Tefal Powelix Activflow El Blenderı Pişmanlıktır!
Tefal Powelix Activflow El Blenderı Pişmanlıktır!
+1

Emine
05 Şubat 18:23
1.044
Arızalı Blender Seti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tefal Blender İlk Kullanımdan Beri Arızalı, Garanti Desteği Yok

Muhammed
23 Ağustos 08:15
1.392
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru