Kırık Oyuncak İçin İade Reddi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu Mağduriyet Yarattı
26.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Parkur AVM’de bulunan Tedi mağazasından model bisiklet oyuncak satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, oyuncaklarda iade veya değişim yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını belirtti ve “Bakarken dikkat etseydiniz, çocuğa alışveriş yaptırmayacaktınız” gibi çirkin bir üslupla konuştu. Fiş numaram: 0099.
Hem mağazadaki olumsuz tavırdan hem de kırık ürünün iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesini ve mağaza çalışanı hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.















