to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 'da İzmir Tire Tedi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatlar birbirini tutmadı. Toplam 5 üründe etiketle kasa fiyatı farklıydı ve bu ürünler için kasada benden yaklaşık 1.060 TL alındı. Bazı ürünlerde reyonda 599 TL görünen fiyat, kasada 1.000 TL olarak geçti.
Fiyat farkını sorduğumda, kasadaki kadın çalışan son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla “Almazsan iade edebilirsin, işine geliyorsa” tarzında konuştu. Çalışanın bu tavrını ve yaşadığım durumu videoya kadar çektim. Mağazada genel olarak çalışanların müşteriye karşı üslubu kaba ve ters, yardımcı olmak yerine adeta başlarından savar gibi davranıyorlar. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde de son derece kaba bir tutumla karşılaştım, yapıcı hiçbir yaklaşım görmedim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise aradığım numaralarda telefonla muhatap bulamadım, sadece mail atmam gerektiği söyleniyor. Bu kadar mağazası olan bir firmanın telefonla ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunmaması da ayrı bir sorun.
Tedi mağazasından 15.09 2024 tarihinde 3 adet toka, satin aldım. Ürünlerin parasını ödeyip fişi kontrol ettiğimde bir adet ürünün üzerindeki fiyat ile fişteki fiyatın farklı olduğun 10 lira fazla ödediğimi fark ettim. Geri donup iade etmek istediğimde aynı gün olduğu için iadeyi yapamadı kasiyer. 1 ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Urla’daki Tedi mağazasında pamuk saten nevresim almak istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 199,99 TL olmasına rağmen, kasada 299,99 TL fiyatla karşılaştım. Bu durumu mağazada görevli iki çalışana ilettim. Ürün etiketinin yeni değiştiğini ve yanlış b...
Balıkesir bandıma Tedi mağazasından 20/07/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Bir adet çocuk terlik aldık fakat ürünü bir bile kullanmadık terlik yanlarından koptu ürünü mağazaya geri getirdim fakat mağaza çalışanları ürünün garantisi yok diye ukalaca tavırda dalga geçer gibi konuştular ürünü alırken ü...
15.08.2025 tarihinde saat 20.00’de İzmir Bahriye Üçok Orhan Şaik Gökyay Caddesi üzerindeki Tedi şubesinde, D**** isimli bir çalışan ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken, kendisi yerleri Vileda yaptığı için bana o bölümden geçmememi söyledi. Ürün almak istediğimi belirtt...
18/08/2025 tarihinde Kale Canter Tedi şubesinden 600 TL’ye aldığım elbiseyi, beğenmediğim için iade etmek istedim. İade süresi 1 ay olmasına rağmen, sadece iki gün gecikmiş olmama rağmen müdür yardımcısı olarak tanıtılan bir çalışan son derece ilgisiz ve saygısız davrandı. Hem maruzatımı dinlemedi h...
Yorumlar