to read complaints and reviews, or file yours.Zowie EC2 Mouse Tuşları İçine Göçtü, Destek Ve Tamir Talebime Dönüş Alamıyorum
Ramazan
Tecpro Bilgi Teknolojileri12 Eylül 2025 21:18944
Zowie EC2 Divina Blue model mouse’umu temizlerken MB4 ve MB5 tuşları bir anda içine göçtü. Mouse’un başka bir arızası yok ve garanti süresi doldu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Bu süreçte müşteri hizmetleri olan Tecpro’ya mail attım fakat geri dönüş alamadım.
Mouse’u İzmir’de kullanıyorum ve ücretini ödeyerek sadece MB4 ve MB5 tuşlarının tamir edilmesini istiyorum. Orijinal parça varsa onunla, yoksa muadiliyle de tamir edilmesini kabul ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
