to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Son Görülme Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor, Çözüm Bekliyorum
Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında "son görülme" bilgisini ara ara görememe sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde sorun geçici olarak düzeliyor, ancak kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Bu durum hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında devam ediyor. Telefonumun yazılımı güncel, cihazı yeniden başlatmak ve farklı internet ağlarını denemek gibi tüm temel adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Cihazım hâlâ standart garanti kapsamındadır ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
