to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonun kamerası, ilk aldığım zamanki gibi değil. Yeni modelleri satmak için bir yöntem olabilir ama ilk aldığım zamanlar kamera çekimi çok iyiydi. Ayrıca, duvar kağıdını ne kadar kendim seçip fotoğraf yüklesem de kendiliğinden reklam olarak yenileniyor. İki adet almıştım, bir daha bu markayı terc...
Tecno Spark 30c marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce aldım. Telefonda kullandığım, daha eski tarihli bir SD kartım da vardı. Dün telefonu kapatıp tekrar açtıktan sonra, hem telefon hafızasında hem de SD kartta bulunan tüm fotoğraf ve videolarımın kaybolduğunu fark ettim. Cihaza herhangi bir format at...
Tecno Mobile Camon 18 model telefonu yaklaşık 3–4 senedir kullanıyorum. Telefonda belirli aralıklarla, benim hiçbir işlem yapmama rağmen galeri ve WhatsApp medya dosyaları kendi kendine siliniyor. Bugün yine aynı sorun yaşandı, galerim tamamen boşaldı ve WhatsApp’taki pek çok fotoğraf ve belge kaybo...
Tecno Camon 19 Pro model telefonu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce telefona gelen bir güncelleme sonrasında, içinde kızımın anılarının da bulunduğu 2000’den fazla fotoğraf ve video bir anda silindi ve veri kaybı yaşadım. Bu benim için sadece teknik bir sorun değil, geri dönüşü olma...
Tecno Spark 10 model telefonumda galeride yer alan “kasa” (gizli albüm/gizli klasör) bölümünün şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 haftadır bu bölüme erişemiyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde ya da unuttuğumda, şifre sıfırlama, gizli soru, mail ya da telefon doğrulama gibi hiçbir “şifremi unuttum” seç...
Tecno Camon 19 Pro model telefonumda bulunan galeri kasa uygulamasının şifresini yaklaşık 3 aydır hatırlayamıyorum. Daha önce parmak izi ile giriş yapabiliyordum, ancak şu anda parmak iziyle de açılmadığı için galeri kasaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefonumu yaklaşık 3 yıl önce satın ...
1 ay önce Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun video çekim kalitesinden ve hoparlörle yapılan telefon görüşmelerinden ciddi şekilde memnun değilim. Fotoğraf çekimleri güzel ancak video çekimlerinde görüntü hiç net değil, 2k çözünürlükte bile görüntü bozuk. Ayrıca, ...
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu İzmir Şirinyer Vodafone bayisinden, hattım üzerine 3 taksit halinde toplam 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında bana cihazın su geçirmez olduğu özellikle belirtildi, hatta bu konuda iki ayrı video izletildi ve cihaz kutusunda da su geçirmezlik ibaresi ...
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, kilit ekranına fotoğraf koyduğumda görsel sağa veya sola kayıyor ve fotoğraflarım tam olarak ortalanmıyor. Bu sorun, bir yazılım güncellemesinden sonra sürekli olarak yaşanmaya başladı. Farklı fotoğraflar denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hiz...
Tecno Camon 19 model telefonumda, yaklaşık 2 aydır galeri uygulamasındaki kasa bölümüne giriş yapamıyorum. Şifreyi defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı olduğunu belirtiyor ve 5 denemeden sonra kilitleniyor. Ayrıca, güvenlik sorusu olarak karşıma çıkan "haftanın en sevdiği günü" sorus...
21 Ekim tarihinde Tecno Spark Pro 20 model telefonumun gizli kasa kısmındaki fotoğraf ve videolar, çocuğumun yanlışlıkla silmesi sonucu tamamen kayboldu. Silinen dosyalar çöp kutusunda da gözükmüyor ve geri getiremiyoruz. Oysa normalde silinen dosyaların önce çöp kutusuna gitmesi ve tamamen silinmem...
09 Eylül’de İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Tekno Spark 40 model telefonumda, bir haftadır kamera tamamen çalışmıyor. Telefonu iki kez fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi; kamera uygulaması açılmıyor, görüntülü arama yapılamıyor, fotoğraf ve video ç...
Tecno Camon 18 model telefonumu kullanırken 11.10.2025 tarihinde saat 22:25 civarında cihaz aniden kendi kendine kapandı. Ardından “hios masaüstü yeniden kuruluyor” şeklinde bir ekran geldi ve yaklaşık 10 dakika sonra telefon tekrar açıldı. Telefon açıldığında tüm uygulamalarım yerinde duruyordu; an...
3 ay önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM Vodafone bayisinden Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu fatura üzerine satın aldım. 5 yıldan beri Tecno markası kullanıcısıyım ve bu benim dördüncü Tecno telefonum. Şimdiye kadar hiçbir cihazımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu cihazda açma kapama tuş...
"Yardım mailiniz için teşekkür tecno ailesi"
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Fotoğraf çektikten sonra, fotoğrafın altında otomatik olarak çıkan telefon ...
Tecno Camon 18 model telefonumda bugün, hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm fotoğraflarım ve belgelerim kendi galerisinden kayboldu. Sorunu fark ettiğimde telefonu kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik servise başvurmadım. Herhangi b...
22.09.2025 tarihinde Konya Vatan mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu 22.999 TL'ye, 3 taksit peşin fiyatına satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor, sık sık kesintiler yaşanıyor. Oyun oynarken de karşı tarafa ses iletilmiyor. Kulaklıkl...
Tecno Camon 20 model telefonumda, 19.09.2025 tarihinden itibaren ana ekranda ve hangi uygulamaya girersem gireyim sürekli olarak reklam çıkmaya başladı. Bu durum nedeniyle telefonum neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hiçbir uygulama yüklemedim ve virüs taraması yaptım, ancak tehdit bulunamadı. Fabri...
Tecno Camon 20 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır galeri ve kasa uygulamasının şifresini unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda ve içerisinde benim için önemli olan fotoğraf ve belgeler bulunuyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Tecno müşteri hi...
Tekno Camon 30 telefonumda, tehdit olduğu için, bilgilerimi yedekleyip sıfırlama yaptım ancak fotoğraflarda kasadaki özel fotograf ve videolar silinmiş... Çok önemliydi. Ne yaptıysam ulaşamadım, geri getiremedim. Beni birisi bilgilendirebilir mi?...,...
20 Haziran 2024 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren iki ciddi sorun yaşıyorum. Mesaj yazarken çıkan tuş seslerini kapatmak için ayarlar menüsünden defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Ayrıca, telefonun arka kamerası sürekli olarak b...
Yeni aldığım Tecno Pova 6 Pro telefonumda 4K videolar ve yüksek çözünürlüklü fotoğraflarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefondaki galeri uygulamasında ...
Tekno Spark 30 Pro telefonum var. Fotoğraf çektiğimde, fotoğrafın altında telefonun marka ve modeli yazıyor. Bunu nasıl kaldırabilirim, yardımcı olabi...
Tecno Pova 4 model telefonumda, gizli kasadaki fotoğraf ve videolarım kayboldu. Bunları nasıl geri getirebilirim? Çünkü Google Fotoğraflar'da, galeride ve çöp kutuları dahil hiçbir yerde yok. Bulamıyorum. Yedeklemeleri de kontrol ettim, yine yok. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Tecno Mobile 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.