Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34530503
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefonumda Fotoğraf Ve Videolarım Kayboldu!

profile
Emre
Tecno Mobile
12 Aralık 2025 12:06
1.132

Tecno Spark 30c marka telefonumu yaklaşık 1 ay önce aldım. Telefonda kullandığım, daha eski tarihli bir SD kartım da vardı. Dün telefonu kapatıp tekrar açtıktan sonra, hem telefon hafızasında hem de SD kartta bulunan tüm fotoğraf ve videolarımın kaybolduğunu fark ettim. Cihaza herhangi bir format atmadım, özel bir işlem yapmadım; sadece normal şekilde kapatıp açtım.

Şu ana kadar kendi imkânlarımla bir işlem denemedim, dosya yöneticisinden ya da farklı bir uygulamadan bakmadım. Ayrıca Tecno yetkili servisine ya da teknik desteğe de henüz başvurmadım. Telefonu yeni aldığım ve içindeki görseller benim için önemli olduğu için bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.

Tecno’nun bu konuda bana veri kurtarma konusunda destek olmasını, telefon ve SD kartı inceleyerek mümkünse silinen fotoğraf ve videolarımı geri getirmesini ve aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Emre
Emre
17 Aralık 2025 12:19

Web sayfalarında yer alan iletişim kanallarından WhatsApp ve mail kısımlarına bakmıyorlar. Bugün ayrıca 0850'li bir telefonları var orayı da arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Bitince Tüm Verilerim Silindi, Tecno ID Ve Google Hesabıma Erişemiyorum

profile
Alparslan
Tecno Mobile
02 Ekim 2025 11:06
2.378

01 Ekim 2025 saat 22.00 civarında Tecno Spark 30c model telefonumun şarjı bitti ve kapandı. Tekrar açtığımda ise tüm uygulamalarım, banka uygulamalarım, maillerim ve fotoğraflarım silinmişti. Sim kartı algılamasına rağmen rehberimdeki kişilerim de yoktu. Ayrıca Tecno ıd hesabıma giriş yapmaya çalışt...

sarj-bitince-tum-verilerim-silindi-tecno-id-ve-google-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Kaybolan Fotoğraflar: Tecno Spark 30 Pro Hayal Kırıklığı

profile
Serap
Tecno Mobile
05 Nisan 2025 00:32
2.808

Tecno Spark 30 Pro Bugün aldım ve fotoğraf çektim. Maalesef birkaç saat sonra çektiğim fotoğrafların birçoğu yoktu. Telefonda hiçbir yerde yok. Çektikten birkaç saat sonra resimler silinmiş, hiçbir yerde yok. Tecno Spark 30 Pro Tecno Spark 30 Pro Tecno Spark 30 Pro

Yeni Aldığım Telefonda Arka Kamera Bir Anda Bozuldu Netleme Yapmıyor

profile
İrem
Tecno Mobile
06 Temmuz 2025 10:18
3.621

Yeni almış olduğum Tekno Spark 30 Pro telefonda bir anda kamera sorunu meydana geldi. Arka kamera hiçbir şekilde netleme yapmıyor, tüm modlarını denedim. Kamera uygulamasının verilerini sildim, telefonu açıp kapattım. Yine de düzelmiyor. Netlemeye çalışırken tık tık diye bir ses geliyor. İşin tuhaf ...

yeni-aldigim-telefonda-arka-kamera-bir-anda-bozuldu-netleme-yapmiyor-2.jpg
yeni-aldigim-telefonda-arka-kamera-bir-anda-bozuldu-netleme-yapmiyor-1.jpg

Tecno Spark 10 Pro'da Fotoğraf Kaybolma Sorunu

profile
Olcay
Tecno Mobile
05 Mart 2025 20:10
1.199

Tecno Spark 10 Pro telefonumda çektiğim fotoğraflar kayboldu. Google fotoğraflardan indirdim sonra tekrar silinmiş. Muhtemelen aç kapa yaptıktan sonra oluyor. Bu arada WhatsApp tarafından gönderilen fotoğraflar silinmiyor. Ne yapacağım bilmiyorum. Mesaj attım Tecno teknik servise dönüş olmadı

Öne Çıkan Konular
Tecno Mobile Spark 30C Tecno Mobile Spark 30C fotoğraflarım Tecno Mobile Spark 30C güncelleme Tecno Mobile Spark 30C inceleme Tecno Mobile tecno spark 30c Tecno Mobile Spark 30C telefon kapatma Tecno Mobile fotoğraflarım Tecno Mobile güncelleme Tecno Mobile tecno spark 30c
Tecno Mobile
Spark 30C
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz