Tecno Mobile Mobil İnternet Ya Çok Yavaş Çalışıyor Ya Da Hiç Bağlanmıyor

Tecno Spark Slim 5g telefonu dünyanın en ince telefonu olarak büyük bir beklentiyle satın aldım ancak telefonu aldığım ilk günden beri yaklaşık 8–9 aydır şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor, görüşme sırasında çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor.

Operatörümle defalarca görüştüm, hattımda veya baz istasyonunda herhangi bir problem olmadığını, sorunun telefondan kaynaklandığını belirttiler. Günlük hayatımda iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun nedeniyle telefonumdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.

İzmir Karşıyaka Çarşı tarafında, İzban’dan inince çarşıya girer girmez solda yer alan mağazadan aldığım bu telefonun artık değiştirilmesini istiyorum. Mevcut telefonu görmek bile istemiyorum, fakat içindeki fotoğraf, video ve diğer kişisel bilgilerimin eksiksiz şekilde yeni cihaza aktarılmasını talep ediyorum. Şu an Kars merkezde yaşıyorum ve yaşadığım bu deneyim nedeniyle ne bu telefonu ne de bu markayı artık hiç kimseye tavsiye etmeyi düşünmüyorum.

Kars merkezde Faikbey Caddesi’indeki mağazaya yönlendirilerek bu cihazın bir an önce sorunsuz bir telefonla değiştirilmesini, benimle acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyeti ve memnuniyetsizliğimi sosyal medya başta olmak üzere tüm platformlarda paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, Tecno Spark Slim 5g model telefonumun sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilmesini istiyorum.