Tecno Mobile cihazım

Uzun süredir gelmeyen yazılım ve Android güncellemesi nedeniyle mağdurum. İki sene oldu ve en son güncellemenin üzerinden çok zaman geçti. İşlemcisi güzel bir telefonun bir kenara atılmış gibi hissettirmesi üzücü. Firmanın, daha yeni sayılan bu modeller için en azından arada HiOS güncellemesi yapabi...

Tecno Camon 19 kullanıyorum, 1 yıl oldu. Aldığımdan beri telefon kapanınca açılma süresi 10 dakikayı buluyor. Yeniden başlatmada bu süre daha az, ama yine de çok geç açılıyor. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Aldığım mağaza sıfırlama önerdi, ancak telefon yedeklemesini kendiniz yapın dedi...

Cihaz USB üzerinden şarj oluyor. Hatası alıyorum. Şarj süresi 5-6 saatlere çıktı, telefon şarj olmuyor. Normal prizde hızlı şarj özelliği olmasına rağmen cihaz Tecno Camon 20. Nasıl bir çözüm yapacağımı bilmiyorum. Şarj cihazını başka telefona takıyorum, normal şarj oluyor. Sorun benim cihazda.

Tecno Spark 20 Pro cihazım var. Turbo Sosyal özelliğinin flash kısmı özellikle çok işime yarıyordu fakat güncelleme geldikten sonra bu pencere kayboldu. Ayarları aktif görünmesine rağmen bu pencere artık görüntülü sohbetlerde görünmüyor. Lütfen yardımcı olun.

Tecno markasını kesinlikle iyi bulmuyorum. Cihazı servise göndermem gerekiyor ama kullanacağım başka bir cihazım yok ve bana, cihazı elden teslim edersem servisten alabileceğimi söylüyorlar. Ürünü elden nasıl teslim edeyim, bunun bir çözümü olması gerekiyor. Bana saçma bir çözüm sunuyorlar; ürünü ka...

Merhabalar öncelikle kolay gelsin, Tecno Camon 30 cihazımı uzun süredir memnuniyetle kullanmaktayım. Ancak son yapılan sistem güncellemesinden sonra dikkatimi çeken önemli bir performans kaybı yaşanmaktadır. Güncelleme öncesinde cihazım ekran yenileme hızını 120Hz olarak desteklemekteydi. Güncellem...

Merhabalar öncelikle kolay gelsin, Tecno Camon 30 cihazımı uzun süredir memnuniyetle kullanmaktayım. Ancak son yapılan sistem güncellemesinden sonra dikkatimi çeken önemli bir performans kaybı yaşanmaktadır. Güncelleme öncesinde cihazım ekran yenileme hızını 120Hz olarak desteklemekteydi. Güncellem...

Tecno Camon 30 cihazım, son gelen güncellemeden sonra sorunlu bir hale geldi. Önceden 20 dakikada tamamen dolan şarjım artık bu sürede dolmuyor. Ayrıca, telefonu şarja taktığımda 'USB bağlantısı' şeklinde bir bildirim geliyor. Güncellemeden önce keyifle kullandığım telefonumu artık kullanmak istemiy...

Cihazım Tecno Pova Neo'yu şarj edemiyorum. Aldığım hata sürekli olarak 'Güvenli şarj açık' şeklinde tekrarlanıyor. Telefon şarj almıyor. Bu konuyla ilgili şikayetçiyim ve Tecno yetkililerinin yardımcı olmasını istiyorum. Dönüşünüzü bekliyorum. Aksi takdirde telefonum şarj olmuyor.

Tecno Camon cihazımı şarjın yavaş dolması nedeniyle KVK servisine verdim. 13 gün serviste kalan cihazımı 60 gün kullandım, şimdi ise şarjım bitti ve şarja bağladım, %1 oldu ve kapalıyken bir daha açılmadı. KVK ekran (derin çizikleri) ve arka kapak değişimi yaptı, 5000 TL fiyat verdiler, yaptırdık. Ş...

Sayın Tecno Yetkilisi, Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonuma birkaç gün önce gelen Android 15 güncellemesini yükledikten sonra cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde oldukça memnun olduğum cihazım, şu anda aşağıdaki sorunları yaşamaktadır: 1. Telefon görüşme...

Merhabalar 1 yıldır severek kullandığım tecno Camon 30 cihazım kendi kendine kapanıp açılıyor. İşim dağıtım işi olduğundan aktif olarak telefonumu kullanıyorum. Google'dan KVK ya telefon ile ulaşamadım. Sürekli beni başka telefon markalarına yönlendiriyor. Lütfen ama lütfen konu hakkında acil dönüşl...

Cihazım Tecno Spark 20 Pro'da OTG sıkıntısı yaşıyorum. Telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli OTG kablosu ile ilgili bildirim gönderiyor ve bu durum devam ediyor. Lütfen nasıl düzelteceğim konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Benden önce biri yazmış, Tecno şi...

Tecno Spark 10 Pro kullanıyorum. Telefonumu sıfırladım. Numaramı kullanamadığım için Tecno Cloud'da kullandığım e-posta ve bulut hesabına giriş yapamıyorum. Ayrıca cihazım güncelleme yapmıyor. Mobil veri veya Wi-Fi üzerinden denediğimde güncelleme ekranında işlem yapılıyormuş gibi görünüyor, ancak g...

20 Şubat'ta Tecno Smart 20C cihazını aldım, cihaz aldığım hafta donmaya başladı, erken ısınıyordu çok fazla derecede, şarjı çok geç alıyordu, Servise gönderdim serviste bazı işlemler yapıldı ve bana teslim edildi. Telefon düzelmek yerine baştaki sıkıntılar dahil olmak üzere yeni sıkıntılar ortaya çı...

25 Ocak 2025 tarihinde aldığım Tecno Phantom V Fold 2 cihazım, bir kez yere düşmesiyle birlikte menteşe probleminden kaynaklanan açılmama sorunu yaşadı ve yetkililerle iletişime geçtim. Görsellerde mevcut; telefonun iç ekranı haricinde hiçbir problemi yok. Öğrendiğim kadarıyla Türkiye için ekran fiy...

Tecno Spark 10 Pro cihazım geç şarj oluyor ve her zaman 'Güvenli Şarj' yazısı çıkıyor. Hızlı şarj özelliği olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde hızlı şarj olmuyor. Bu konu hakkında yardımlarınızı bekliyoruz. Herkes bu konuda şikayetçi, neden bir çözüm yapılmıyor?

Telefonumun kamerası, bu fotoğraftaki gibi puslu. Gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Araştırma yaptığımda birçok kullanıcı tarafından aynı sorunların yaşandığını görüyorum. Bu sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözümlenmesini istiy...

Tecno Pova 4'te parmak izi ve NFC artık çalışmıyor. İlk başta NFC özelliği gitti, sonra da parmak izi çalışmamaya başladı. Sebebi ne olabilir? Cihazda herhangi bir sorun yok.

Şubat ayında Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Mobile Phantom V Fold 2 cihazını satın aldım. Cihaz yeni lansman yaptı ve piyasaya çıkalı birkaç ay oldu. Cihazın 60.000 lira olan fiyatı bir ay sonra 50.000 liraya indirildi. Tüm Türkiye genelindeki zincir teknoloji mağazalarında fiyatı 50.000 liraya...