Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tecno Camon 40'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Oyunlardan Atma Sorunu

Yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumda, aldığım günden bu yana hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken (örneğin 101 gibi basit oyunlarda bile) her 5 saniyede bir bağlantı kopup oyundan atıyor. Sadece tek bir oyunda değil, diğer oyunlarda da aynı problem tekrarlanıyor. Ayrıca, genel kullanımda da Wi-Fi bağlantım sık sık düşüyor.

Aynı Wi-Fi ağını kullanan diğer cihazlarda hiçbir sorun yaşanmıyor, sadece bu telefonda bu problem mevcut. Kendi imkanlarımla; ağı unutup-yeniden bağlanmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi çeşitli çözüm yolları denedim; fakat sorun devam etti. Telefonumda herhangi bir güncelleme beklenmiyor, en güncel sürümü kullanıyorum ve cihazım hala garanti kapsamında.

Sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve gerekirse cihaz değişimi veya teknik servis desteği talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Nedeniyle İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Çözüm Bekliyorum

Tecno Mobile Camon 40 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz her yerde, tüm Wi-Fi a...

1 Destek1 Yorum

Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonda Sürekli İnternet Bağlantı Kopması Sorunu

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek tecno Camon 40 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım il...

1 Destek

Yeni Alınan Tekno Camon 40 Pro 5G Cihazda Sürekli Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tekno Camon 40 Pro 5G model cihazımı Dudullu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve henüz 1 haftalık olmasına rağmen ciddi ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular