Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tecno Camon 40'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Oyunlardan Atma Sorunu

03 Ağustos 12:26
963

Yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumda, aldığım günden bu yana hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken (örneğin 101 gibi basit oyunlarda bile) her 5 saniyede bir bağlantı kopup oyundan atıyor. Sadece tek bir oyunda değil, diğer oyunlarda da aynı problem tekrarlanıyor. Ayrıca, genel kullanımda da Wi-Fi bağlantım sık sık düşüyor.

Aynı Wi-Fi ağını kullanan diğer cihazlarda hiçbir sorun yaşanmıyor, sadece bu telefonda bu problem mevcut. Kendi imkanlarımla; ağı unutup-yeniden bağlanmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi çeşitli çözüm yolları denedim; fakat sorun devam etti. Telefonumda herhangi bir güncelleme beklenmiyor, en güncel sürümü kullanıyorum ve cihazım hala garanti kapsamında.

Sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve gerekirse cihaz değişimi veya teknik servis desteği talep ediyorum.

04 Ağustos 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

04 Ağustos 14:33
06 Ağustos 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Nedeniyle İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Çözüm Bekliyorum

23 Eylül 22:22
1.764

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Wi-Fi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları

05 Ekim 17:49
1.440
Benzer Şikayet Yaz