Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark 20 Pro Ekran Sararması Ve Isınma Sorunu Mağduriyeti

7 Ağustos 2025 00:272.772

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan taksitli olarak satın aldım. 1 hafta önce cihazın ekranının alt kısmında sararmalar oluşmaya başladı. Ayrıca, cihazda çabuk ısınma sorunu da yaşamaktayım. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazım Gaziantep/Şehitkamil’de kullanılmaktadır ve eşimin telefon numarası üzerine alınmıştır.

Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, ekran ve ısınma sorunlarının giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

1 Destek
7 Ağustos 2025 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

7 Ağustos 2025 10:57

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

7 Ağustos 2025 15:00

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonun Tuş Sesleri Ve Kamera Sorunu

14 Ağustos 2025 11:182.015

20 Haziran 2024 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren iki cidd...

1

Tecno Spark 20 Pro OTG Sorunu İçin Teknik Servis Talebi

6 Eylül 2025 21:452.103

Tecno spark 20 Pro model telefonumda dün OTG ile ilgili bir sorun ortaya çıktı. İnternetten bulduğum tüm çözüm önerileri...

Tecno Spark 20 Pro İçin Uzun Süredir Yazılım Güncellemesi Gelmiyor

25 Eylül 2025 17:431.741

Tecno Spark 20 Pro model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında Android sürümü 13’te kaldı. Cihazım...

1 Yorum

Tecno Spark 20 Pro'da Aniden Başlayan Şebeke Sorunu Ve Destek Eksikliği

17 Ekim 2025 20:542.675

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda son 3 saattir İzmir’de şebeke problemi yaşıyorum. Cihazım bir anda şebeke çekmemeye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Spark 20 Pro Logo
Tecno Mobile
Spark 20 Pro
Detaylı İncele