to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda Kendi Kendine Kapanma Ve Ses İletimi Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Tecno Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan aldım. Cihazı alalı henüz 30 gün olmadan kendi kendine kapanma ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmeme gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 20 gündür, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Özellikle iş görüşmelerimi ve ailemle iletişimimi olumsuz etkiledi, mağduriyet yaşadım.
Henüz teknik servise başvuramadım fakat cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Yaşadığım bu sorunların çözümü için cihaz değişimi talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
9Yukarıda belirttiğim sorunlar ile satin aldığım Teknosa mağazasına 5 gün başvurdum v değişim talep ettim ancak cihazın servise gönderilmesi oradan gelecek sonuç ile yardımcı olacaklarını söyledi bugün KVKK servisi online takip sitesinde ürünün onarıma gittiği güncelleme yapıldığı ve ses gitmeme sorunun ise yıllardır kullandığım başka telefonda da kullandığım sim kartımdan kaynaklana bileceği yazmışlar gerçekten saka gibi 2 ay önce aldığım telefonun problerle servise gönderiyorum servis sorun olduğunu düşünmüyor ho kimseye tavsiye etmiyorum bu telefon markası büyük bir pişmanlık