Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Baki sonuçtan memnun
Çözüldü

Tecno Pova 6 Pro’da 4K Video Ve Fotoğraf Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
03 Ağustos 2025 23:42
1.095

Yeni aldığım Tecno Pova 6 Pro telefonumda 4K videolar ve yüksek çözünürlüklü fotoğraflarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefondaki galeri uygulamasında 1080p ve altındaki videolar sorunsuz çalışıyor; fakat çözünürlüğü yüksek videolar açılmıyor ya da “yüklenemedi” hatası veriyor. Tüm videolar mp4 formatında olmasına rağmen, çoğu dosya yalnızca ses olarak oynatılıyor ve ekran karanlık kalıyor.

Bunun yanı sıra, telefonun kendi galerisindeki “kasa” özelliğini kullandığımda, kasaya atılan fotoğraf ve videoların çözünürlüğü belirgin şekilde düşüyor; bu dosyalarda ciddi bir kalite kaybı ve pikselleşme oluyor.

Aynı dosyaların bilgisayarda veya farklı cihazlarda hiçbir sorun olmadan açıldığını da özellikle belirtmek isterim. Cihazım daha çok yeni ve güncellemeleri de yapılmış durumda.

Sorunun telefonu aldığım günden beri devam etmesi ve özellikle Tecno’nun kendi uygulamalarında bu kadar temel bir desteğin eksik olması nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bir an önce çözüm sunulmasını bekliyorum.

04 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

04 Ağustos 2025 15:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Pova 3 Kamera Uygulaması Yazılım Sorunu Çözülmüyor

profile
24 Ekim 2025 23:00
910

Yeni Alınan Telefonun Ön Kamerası Tamamen Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 15:48
1.018
yeni-alinan-telefonun-on-kamerasi-tamamen-calismiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Tecno Pova 3 Kasa Şifre Sorunu

profile
16 Eylül 2025 14:51
714

Tecno Pova Neo: Ekran Yansıtma Ve Facebook Sorunları Çözülemiyor!

profile
27 Mayıs 2025 21:12
1.605
Benzer Şikayet Yaz