Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Hızlı Şarj Özelliği Tamamen Kayboldu

10 Ağustos 2025 21:181.008

Tecno Camon 30cl6 model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Mersin Forum Media Markt’tan aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu ve telefonum artık normalden de yavaş şarj olmaya başladı. Eskiden 0’dan 100’e yaklaşık 45 dakika - 1 saat arasında şarj olurken, şu anda bu süre 2 saati geçiyor. Şarj olurken ekranda “hızlı şarj” ibaresi de artık hiç çıkmıyor. Farklı bir şarj aleti kullanmadım ve bu sorun güncellemeyi yaptığım günden beri sürekli olarak devam ediyor.

Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Yazılım güncellemesi genel olarak iyi olsa da, şarj özelliği için yeni bir güncelleme ile bu sorunun düzeltilmesini ve hızlı şarj özelliğinin eski haline getirilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

11 Ağustos 2025 13:56

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Şarj Sorunu Ve Yavaşlama Şikayeti

24 Temmuz 2025 20:293.965

Yaklaşık 4,5 ay önce aldığım Tecno Camon 30 model telefonumun şarj süresi bir haftadır ciddi şekilde uzadı. İlk aldığımd...

1 Destek
5
Çözüldü

Tecno Mobile Yazılım Güncellemesi Sonrası Hızlı Şarj Özelliği Kayboldu

17 Ağustos 2025 00:011.267

"Teşekkür ederim yinede"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular