Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark GO 1 Cihazında Video İzlerken Ses Görüntü Senkron Sorunu Çözülmüyor

10 Ağustos 2025 16:314.135

Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süredir tüm uygulamalarda video izlerken ses ve görüntü senkronizasyonunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ses, görüntüden önde gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde video izleyemiyorum.

Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, uygulamaları silip tekrar yükleme ve güncellemeleri yapmak dahil olmak üzere tüm önerilen adımları denedim, ancak problem devam ediyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve Teknosa’dan satın aldım.

Acilen bu sorunun çözülmesini, gerekirse cihaz değişimi veya tamiri yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek
11 Ağustos 2025 09:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

11 Ağustos 2025 13:24

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Kasma Ve Ses Görüntü Uyumsuzluğu Sorunu

24 Ağustos 2025 17:293.336

Tecno Spark GO 1 model telefonu yaklaşık iki hafta önce sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri tüm uygulamalarda ...

1 Destek1 Yorum
1

Telefon Açılmıyor, Teknik Servisten Destek Alınamıyor

21 Ekim 2025 11:092.587

Tecno Mobile Spark GO model telefonum yaklaşık 1 aydır açılırken ekranda sürekli "Telefon başlatılıyor" yazısı çıkıyor v...

1 Destek

Tecno Spark GO 6'da Kulaklık Simgesi Ve Ses Sorunu Tekrarlıyor

9 Eylül 2025 11:194.589

Tecno Spark GO 6 model telefonumda son iki gündür ekranın üst kısmında kulaklık simgesi görünüyor ve arayan kişinin sesi...

Sürekli Donan Telefon İçin Para İadesi Talebim Var

28 Eylül 2025 18:253.885

Techno Spark 30 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt Fabrikalar Mahallesi şubesinden çok övmelerine rağmen tere...

Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

22 Ağustos 2025 00:522.931

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bazen dokunuşlarımı algıl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Spark Go Logo
Tecno Mobile
Spark Go
Detaylı İncele